Про цены в магните, и что делать
Продукты питанияНакипело... Магнитов у нас больше всего, хожу часто, однако сил моих больше нет... Их бардак с ценниками меня достал!!
Сегодня нашла мясо, цена хорошая, купила две упаковки. 
сфоткала ценник на всякий, конечно, на кассе пробились чуток дороже... ( по 699р... Ладно, оплатила, глянула в чек, увидела, пошла искать адмистратора, нашла, показываю-о, говорит, так это другое мясо! Я ей протягиваю оплаченное, говорю-сканируйте! Смотрю на сканер ее, конечно, мясо то же... Администоатор-могу оформить возврат! Говорю-нет, мне не хочется, да и возврат продуктов надлежащего качества запрещен! Отдавайте, говорю, разницу. Она подумала, и говорит-могу отдать 200р... Я посчитала, а сумма должна быть другая, больше, о чем ей и сказала. В ответ услышала-ну, ладно, 250, сунула мне их в руку, и ушла. Сумма разницы должна была быть ок. 335рублей. Решила позвонить на гл, ждала ответа 20минут(тут уже просто нашла коса на камень), составили обращение, буду ждать ответ по смс...
сфоткала ценник на всякий, конечно, на кассе пробились чуток дороже... ( по 699р... Ладно, оплатила, глянула в чек, увидела, пошла искать адмистратора, нашла, показываю-о, говорит, так это другое мясо! Я ей протягиваю оплаченное, говорю-сканируйте! Смотрю на сканер ее, конечно, мясо то же... Администоатор-могу оформить возврат! Говорю-нет, мне не хочется, да и возврат продуктов надлежащего качества запрещен! Отдавайте, говорю, разницу. Она подумала, и говорит-могу отдать 200р... Я посчитала, а сумма должна быть другая, больше, о чем ей и сказала. В ответ услышала-ну, ладно, 250, сунула мне их в руку, и ушла. Сумма разницы должна была быть ок. 335рублей. Решила позвонить на гл, ждала ответа 20минут(тут уже просто нашла коса на камень), составили обращение, буду ждать ответ по смс...Кто как борется с нежеланием продавать по цене на ценнике, поделитесь методами, потому что надоелоооООО! При этом, идти у них на поводу я не хочу-я трачу деньги, время, силы, подбирая продукты, поэтому платить сколько им вздумается, не хочу и не буду
MEGASHOPER
В эту клоаку стараюсь не ходить. А у нас в Пятерочке теперь стали сразу, сначала делать возврат за товар, а потом пробивают его по ценнику. Без вопросов и скандалов.
08.11.2019
Ответить
Алена
И у нас магниты помоечные. Если цена на ценнике и кассе совпала - к снегу в июле.
08.11.2019
Ответить
Алла
У нас такая пятерочку у дома была,тоже директор,только возврат,ничего вам не верну. Вы,говорит,специально приходите с утра пока мы не успели поменять ценники чтоб подешевле взять🤪 я говорю что я б тогда вчера пришла,когда акция действовала,а с утра я хожу потому что ребенка в сад отвожу и по дороге захожу в магазин. Короче ругались с ней, и через горячую линию вопросы решали. В итоге она уволилась и в пятерочку пришли две нормальные заведующие,все возвращали без вопросов,сейчас тишь благодать. Так что один у меня вариант - жаловаться на директора лично и ждать пока его с ееят,вдруг получше найдут)
08.11.2019
Ответить
Мария
В пятерке вменяемым горячая линия, а в магните-нет, и права потребителя из не колышат(
08.11.2019
Ответить
Анна
Прикольно .как на рынке торгуется . Конечно надо разбираться .но думаю глухо дело
08.11.2019
Ответить
Муся
Не хожу туда принципиально. Просрочка, отсутствие и неверные ценники, узкие проходы, где не пройти с коляской. Езжу в Ашан два раза в неделю. Недавно только спорили с соседкой, она говорит, в Ашане дорого, они только в магните закупаются. А мне пофиг на цены, мне важнее качество и выбор продуктов
08.11.2019
Ответить
Мария
До окея три км, ашан, Дикси, верный, вкус вилл и т.д.- нас Нет!!! Пятерки по окраинам, два перекрестка, и магниты, куча магнитов... ( у нас, по факту, монополия
08.11.2019
Ответить
Светлана
Да... Магниты точно у вас кругом... Как только летом вы в них закупаетесь? Мне кажется они вообще не успевают выкладывать товар и ценники, отдыхающие прям из ящиков выгребают.
08.11.2019
Ответить
Мария
Летом вообще иногда полки пустые...мясо беру только в окей, но каждый день туда не набегаешься, далековато
08.11.2019
Ответить
Алёнка
Ашан разве качественный магазин?Вспомнить историю с мясом и т.д.
Везде конечно не айс....есть свои минусы.
Я езжу в окей,беру ребёнка и еду на машине,сажаю в тележку и вперёд.Выпечка норм,кулинария тоже
08.11.2019
Ответить
Анастасия ⚖️ Медиатор. Юрист
Не искореннить🤦♀️ пишите в книге жалоб полное описание ситуации, сфоткайте написанное
08.11.2019
Ответить
Мария
По сути, это тупиковая ситуация-мне нужен продукт за цену на ценнике, им нужен возврат товара. Если я не получу разницу, останусь с дорогим товаром, который я б не купила... Еще не знаю, что мне даст жалоба на гл, однако, тенденция у них класть на покупателя((
08.11.2019
Ответить
Анастасия ⚖️ Медиатор. Юрист
Ситуация не тупиковая, просто чтобы добиться справедливости надо пройти 7 кругов ада в виде переписки с магазином и письма в роспотребнадзор с жалобой на нарушение закона о защите прав потребителей
08.11.2019
Ответить
Мария
О, у нас Роспотребнадзор такой... Своеобразный) но да, надо заглянуть к ним
08.11.2019
Ответить
Юлия
Как я вас понимаю! Так хотя бы товар надлежащего качества, а сколько тухлятины я выкинула((( уже реально о контрольной закупке подумала) но вдруг все стало хорошо. Желаю удачи! Может испугаются и начнут работать!
08.11.2019
Ответить
Катерина
У меня на районе самые лучшие магниты, ценники правильные, возврат излишне уплаченной суммы без проблем и копейка в копейку... В книгу жалоб при магазине еще напишите.
08.11.2019
Ответить
