Как связаться с вайлдбериз

Я их в инсте находила,туда недавно писала.Правда толку не было.Делала заказ,неск раз срывалась оплата,вещи в корзине,оплачивала др картой. И вот в 1из дней,делаю все тоже самое,но позже захожу в закладку заказов,а их2. Никуда не дозвонилась,в инсте сослались на сбой,и в итоге получив заказы в пвз,там же сразу и отказывалась.Возврат ждала2дня,и то,только потому что сбер развлекался,видел деньги,а зачислить не торопились.после звонка оператору,через минуту деньги были на карте.и сбер так делает уже не 1раз

Афигеть, кто-то дозванивается.... Я 3 дня пыталась, в итоге в вайбере и в вк обматерила их на чем свет стоит. А мне в ответ "как только кто-то освободится, мы вам ответим"