Пропала покупка в WB
Интернет-магазиныВсем привет!
А у вас уже бывало такое, что вещь из доставок тихо уползала в статус «В поиске»? И никаких дат возле, никакой ясности!
Написала им в Вайбер, чтобы деньги тогда возвращали, но отмораживаются там они обычно долго, а вещь нужна прямо сейчас. И оплачено было, разумеется.
Netti
Было. Примерно через две недели появилась кнопка отменить. Отменила и вернули деньги.
Через телеграм можно все это ускорить.
10.06.2020
Ответить
Netti
Типа ищут на складе. Потом у меня был статус что ожидайте доставку в течении 2 дней, потом изменилось на 3 дня по моему, потом на 7. Вот после истечения 7 дней кнопка и появилась. На горячей линии ничем мне помочь не смогли, только говорили ждите когда кнопка отменить проявится. При чем все это время товар был на сайте в наличии!!!
10.06.2020
Ответить
Жанна
а я все время боюсь таких ситуаций:предположим заказала много всего, часть выкупила, часть отдала, как понять что сотрудник пункта выдачи себе не присвоила вот эту неподошедшую часть товаров?
10.06.2020
Ответить