ОЗОНОПРОБЛЕМА
Скидки и акции (для всей семьи)Ситуация такая, был заказ с умными часами Ксяоми, по наводке Марии, в последующие дни были ещё два заказа с дешёвыми косами Плейнами. Заказ передали в доставку, курьер должен был все три заказа привезти 11июля, не успели, перенесли на 18, вчера никого не было, утром смотрю стоит статус отменено, написано превышен срок хранения. Разговор с диспетчером состоялся, она пояснила, что слишком дешёвые кросы вы купили, не можем отправить, а то что ещё часы отменили, ей очень жаль, сделают возврат денег. Начислили 600 балов за все отмененные заказы. Вопрос, как то можно заставить их отправить мои заказы или все, не носить мне Плейны, да и часы в подарок преднозначались. Расстроилась очень.
Мишутка(Наташа+Миша=Москва+Севастополь)
Вам хотя бы 600 баллов начислили, с паршивой овцы. Мне последний раз, когда отменили кроссы дали только 150 и то, пришлось выбивать их два дня.
20.07.2020
Ответить
Romarina
Если бы не акции с ценами, вжизнь не связалась с ними, пункта выдачи закрыли, почту не даёт выбрать, а эти курьеры не торопятся, два раза перенесли доставку, деньги полмесяца крутили и решили все отменить и кроссы дешёвые и обычные товары по акции. Сделала два заказа опять, но уверенности нет, что привезут.
20.07.2020
Ответить
мария
И у меня отменили. Ползаказа- штаны с садовода (это видимо они имели совесть отправить), вместо дорогих. Остаток заказа - отмена после переносов
19.07.2020
Ответить
AnTyumen
Попробуйте писать в контакте и в чате и по телефону. Может попадётся нормальный сотрудник.
Если нет всегда остаётся суд.
19.07.2020
Ответить
Romarina
Уроды, слов нет, перезаказала часы, на 1000 уже дороже, хоть бы уже этот заказ привезли, если бы не цены, вжизнь бы не заказала.
19.07.2020
Ответить