Next - разговор с оператором. Попробовать или рискованно?
Интернет-магазиныДевочки, никто не сталкивался ранее с нестандартным подходом Next к процессу продажи?
Рассказываю. У них сайт глючный жутко, один из глюков - выбранная мной вещь висит на распродаже, но стоит добавить ее в корзину - она отображается по полной цене. Разница существенная, 50%. Обидно. Естественно позвонила им - ой, наверное это ошибка, передадим айтишникам, исправим. Прошло 3 дня, но не исправили. А вещь последняя. На мой вопрос, как же быть, говорили - увы, вам придется купить ее по полной цене или выбрать что-то другое.
Сегодня мне предложили такой вариант - они признали вроде как, что это ошибка, но исправить ее не могут (?!), предлагают выкупить товар по полной цене, а потом они мне разницу (50%) вернут на карту...Хоть и муторно, но заманчиво... Но....а если не вернут, скажут, а мы не видим, что тут была скидка, а мы не знаем, кто вам такое мог предложить...
Вот ломаю голову, в Нексте есть подобные отступления от правил в торговле, никто не сталкивался? Есть риски или можно так заказывать?
