Отказ от заказа в Озон
БолталкаПодскажите,если я передумала забирать свой оплаченный заказ,на каком этапе мне лучше отказаться?В личном кабинете/в пункте выдачи Озон?И как мне вернуть деньги?
Татьяна
Лучше, пока он не доехал.
А вообще, по-моему, все равно.
Деньги вернутся на ту же карту, с которой платили.
Можно в чате отказаться от заказа.
26.08.2020
Ответить
Ксюша
У меня был оформлен заказ с новой фишкой «оплата будет списана с такой карты при получении». Я специально заказала в пункт выдачи с примеркой, чтобы оплатить только нужный размер (в заказе была одна и та же куртка С и М), но мальчик меня сразу озадачил, что я должна оплатить весь заказ и потом здесь же вернуть не подошедшую куртку. Сказал, возврат денег 3-5 дней, вот сегодня 5й, посмотрим.
В ВБ мне в течении суток возвращают деньги
26.08.2020
Ответить
натали
Понятно,уже отказалась в лич кабинете,посмотрим сколько будет идти возврат.
26.08.2020
Ответить
Елена Лобанова
Про Вайлдберриз мне сказали надо было в течении 10 мин отказаться, теперь когда придет в пвз. Туда идти надо и отказываться ?
26.08.2020
Ответить
MEGASHOPER
Подскажите, как это сделать, подключить карту. Я сегодня посмотрела условия, там написано, что так оплатить можно только при доставке курьером.
27.08.2020
Ответить