Как вернуть электрочайник?
бытовая техника и электроникаДевочки, купила в окее чайник, но передумала. Хотела вернуть, а мне говорят, что это технически сложный предмет, наравне с мобильным или стиральной машиной.
Кто сталкивался? Кому удалось вернуть такой сложный предмет (ведь у него есть вкл и выкл, сказали мне)?
Анна
К сожалению вот так:
Согласно 55 Постановлению от 1998 года Закона "О защите прав потребителей", чайник входит в перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя.
Хотя я возвращала в Ашан электрический чайник. Сама не ожидала, что примут)
30.09.2020
Ответить
Анна
Спасибо! Интесресно, вот ягоды или озон точно бы приняли, я думаю)) в окее больше ничего не возьму((
30.09.2020
Ответить
BeSKrylaya
Ягоды и озон совсем другой вид торговли, онлайн. Купленное онлайн можно вернуть по закону об интернет торговле
30.09.2020
Ответить
felice
Я вчера возвращала в Эльдорадо настольную лампу. Там есть вкл/выкл. Но в список товаров не входит,которые нельзя вернуть.и чайник тоже по моему не входит. Посмотрите
30.09.2020
Ответить
Анна
Странно, что приняли, по идее это же тоже электробыиовой товар))) блин, вкл и выкл! Я так и спросила, а розетку тоже можно считать сложным товаром? В нее же вилку можно воткнуть, а потом выткнуть!)))
30.09.2020
Ответить
Абра Кадабра
Так там тоже не примут если не понравится товар. Тоже возврат техники только по браку, причем в Озоне он проблемный - требуют обычно экспертизу брака за свой счёт проводить. Я наоборот стараюсь не брать технику на Озоне и в ВБ.
30.09.2020
Ответить
Анна
Вот это номер, я-то думала, что они более лояльны. Ещё и экспертиза.. блин, чайник 690р, а столько проблем! Оставлю себе, блин))
30.09.2020
Ответить
Виктория
к сожалению и по браку могут не принять. Я купила в мвидео телефон самсунг за 30тыс, и обнаружилось что он периодически не видит сим-карты, и я остаюсь без связи на несколько часов, и часто зависает и вообще не работает. Так вот мне отказали и в возврате денег и в обмене на аналогичный, типа я сама виновата неаккуратно обращалась. Я в таком бешенстве. Больше никогда такую технику в мвидео брать не буду, почитала отзывы и по моему это у них стандартная отписка для всех при обнаружении брака.
01.10.2020
Ответить