Яндекс доставка
УслугиВсем привет. Киплю от возмущения! Неделю назад оформила заказ в нетпринт, календари всякие на подарки родственникам, фотки.. Доставка была Яндексом или Боксберри, выбрали Яндекс до пвз. В понедельник заказ передали на склад для доставки и в четверг обещали привезти. Четверг нет, пятница нет, суббота нет, "я передал вопрос коллегам", "мы следим за статусом вашего заказа, но почему-то курьер опять его не забрал" и бла бла. В итоге сегодня в ответ на очередное обращение написали, что ваш заказ столько раз переносили, что мы его отменили. Захожу в нетпринт, там стоит заказ отменён и подлежит утилизации 😡 с какого блин?? Всё можно понять, новогодняя запарка и всё такое, но зачем набирать столько заказов, если не можете их выполнить? В общем, девочки, не обращайтесь в эту ужасную контору, кроме того что им "очень жаль" больше ничего не добиться! На вопрос Кто мне будет возмещать потерянные средства и перепечатает ли мне фотосалон заказ заново по той же цене (стоит ли говорить, что сейчас стоимость заказа выросла на 2к).. Эти попугаи говорят обращайтесь в фото, с нашей стороны никакая компенсация не предусмотрена. Вот, я очень зла, обещала им, что напишу во все соцсети, вот пишу) может частные заказы они и в состоянии обработать, а за какими-то корпоративными склад-склад-пвз видимо следить некому.