Вынужденный возврат. Авианова.
Авиакомпания. Авиабилеты. Ж/Д транспорт.Девочки! Кому они возвращали деньги и возвращали ли вообще
из-за переноса рейса?
Расскажите, сколько ждали? У меня второй месяц пошел... Мож кто знает, как повлиять на них... я ругаться умею))
borzik
нам возвращали деньги. подробностей сейчас не помню. но точно возвращали)))
если ещё актуально, то спрошу у мужа
16.08.2011
Ответить
borzik
о. даже так. а нам без проблем. там кучу бумаг надо было собрать. мы позвонили уточнить, они сказали так вернут и всё)
16.08.2011
Ответить
MEGASHOPER
я эти бумаги за несколько часов собрала, отправила, а они меня потом 2 месяца динамили!! Разозлили, жуть!!
16.08.2011
Ответить
МарьЯм
На днях летела в Москву, была задержка, без предупреждения. В аэропорту сказали, что вернут деньги, если хочу. Но смысла не было...ждали....3 часа
17.07.2011
Ответить
MEGASHOPER
в аэропорту одно дело, а за 3, 5 месяца уже перенос со дня на ночь с маленьким ребенком-это жесть!
17.07.2011
Ответить
МарьЯм
У нас эта же Авианова перенесла со дня на ночь, но предупредила за 3 дня Я сначала расстроилась, а потом рада была, потому что Вадик проспал весь полет. Это было пару месяцев назад.
17.07.2011
Ответить
MEGASHOPER
все бы хорошо, если день перед полетом не был уже забронирован в гостинице! Да и как-то не очень приехать в 5 утра и еще потерять оплаченный день на отсыпную, вместо купания на море.
17.07.2011
Ответить
Ирина Сампара
спорный вопрос. 12 часов разрешено без возвратов, вы же в итоге воспользовались перелетом?
17.07.2011
Ответить
MEGASHOPER
нет, у меня вылет 20 августа только, забронировала за 3,5 месяца. Через 2 недели прислали сообщение о переносе. Спасибо хоть за это, успела уже другие купить...
17.07.2011
Ответить
Ирина Сампара
Если не воспользовались по причине переноса, тем более что до вылета еще есть время, то однозначно должны вернуть. Рекомендую немедленно, писать им письмо с уведомлением в виде иска о возврате денежных средств в связи с отказом от купленных билетов по причине переноса рейса более чем на 12 часов, а так же приложите к нему чек или что там у вас есть о покупке новых. Далее пишите там же, что данный иск будет направлен в суд, если в течении такого то времени, вам не возместят затраты. ТОЛЬКО ОБЯЗАТЕЛЬНО ЦЕНОЕ ПИСЬМО С УВЕДОМЛЕНИЕМ. это сработает, а вот ругаться...точно бессмысленно:)
17.07.2011
Ответить
Ирина Сампара
Ну сразу иск в суд катайте со всеми приложениями и объяснениями, а к нему бумажку с письмом, что типа если нет то копия отправиться в суд.
17.07.2011
Ответить
MEGASHOPER
спасибо, а что приложить свои электронные билеты новые? У сеня только они, других чеков нет..
17.07.2011
Ответить
Ирина Сампара
да их приложите и выписку с карты о том что была снята такая то сумма в счет билетов
17.07.2011
Ответить