Ж/д билеты на Новый год - ужас!!!

ЧАСТО "общаюсь" с РЖД по поводу билетов на наш юг России...ВСЕГДА жопа. и сечас тоже - они своим вислым сайтом мне места проворонили на НГ...пришлось мужу (он в это время ехал на вокзал,кода я пыталась забронировать) ухватить ВЕРХНИЕ боковины... прикинь-те с ребенком верхние боковины... они просто ОТСТОЙ!!! мало того, хуже бывает - на сайте есть места, а в кассе нету..говорю - показываю, вот же МЕСТА - нет блин у нас нету в системе((( это просто пипи...
25.11.2011
Они мне по телефону сказали, что в кассах у них немножко быстрее информация обновляется, то есть на сайте могут и быть места, а на самом деле их нет. Меня больше бесит другое - почему нельзя резирвировать хотя бы минут на 5-10 места в тот момент, когда человек их выбирает на схеме? А то пока введешь данные 4 человек (даже с учетом того, что я естественно подготовилась, надо было просто скопировать и вставить), уже выдает ошибку и пишет, что эти места кем-то заняты! Сочувствую вам (( Нам-то в принципе 1 ночь проехать, и все, не так страшно. Если завтра опять будет то же самое, прийдется бронировать что получится, лишь бы добраться до Москвы обратно хоть как-нибудь и хоть на чем-нибудь.
25.11.2011
У нас ещё хуже)))Надо на украину ехать 29 числа в Луганск, поезд один, билетов нет..последние были только на 20 декабря..И когда появяться непонятно.
25.11.2011
Могут и вообще не появится(( вам наверное лучше искать какие-то другие варианты, автобусы, или комбинированно как-то делать...
25.11.2011
ну вы же не одна такая. много желающих, тысячи, конечно, нагрузка на сайт огромная. это же еще всю инфу надо обрабатывать, с банкингом производить связь и т.д. лично я не удивлена. понимаю, что вас расстроило, но и ситуацию в ржд вполне можно понять. я обычно другие поезда смотрю еще.
25.11.2011
Да это все понятно... Но в РЖД могли бы и учитывать нагрузку в пиковые даты и как-то решать этот вопрос. У нас по Минску был большой разброс поездов и вариантов, но к 11 утра остались только Люксы вообще на все рейсы, с 18 часов и до конца дня (раньше мы с самолета не успеваем). Можно было бы больше поездов ставить, чем в обычные дни.
25.11.2011
Лет пять назад ездила на НГ из Беларуси в Россию, билеты брала в кассе нормально, правда в Минске. Сейчас если билетов на сайте нет, то есть большая вероятность пойти в ПЛАТНУЮ кассу, а не РЖД и купить спокойно билеты на поезд, правда с наценкой руб. 200-300 за каждый билет.
25.11.2011
Что за платные кассы? Они разве выкупают блоки мест? Если нет - то у них все то же самое...
25.11.2011
это перекупщики). Они берут оптом много мест и вот потом их распродают. У нас в городе есть две такие кассы. Там можно купить любые билеты, те только ЖД
25.11.2011
Интересно. Попробую поискать, спасибо
25.11.2011
в Москве нет таких касс..я искала((( в новоросе была, и-ту закрыли(((
25.11.2011
Самый надежный способ-пойти в кассы жд, что рядом с Ярославским вокзалом, там миллион этих касс и почти никогда нет очереди.
25.11.2011
Если бы сайт у них не висел, я бы сама быстрее оформила, чем кассир, которая будет неспеша по кнопочкам тыкать. Но раз такое дело, видимо прийдется ехать туда((
25.11.2011
и мы уже ненавидим этот ажиатаж предновогодний.... в 8 утра сайт не позволял купить билет на 8 января.Отвела ребенка в сад, в 9.00 была на вокзале, билетов уже не было на это число, да и на другие дни тоже...
25.11.2011
Очередь на вокзале большая была? Думаю над тем, чтобы завтра поехать туда или кого-то из друзей отправить, чтобы уж наверняка...
25.11.2011
огромная. но там тоже самое что в инете, отстояла ояередь. а потом на терминале купила.. подобрали из оставшихся билетов, на дочку только не смогла оформить... это только в кассе
25.11.2011
Ясно, спасибо. Ну во всяком случае, в кассах ничего не висит, в оотличие от сайта, так что может быть и есть в этом какой-то смысл.
25.11.2011
на терминале можно купить, без очереди
25.11.2011
Это хорошо! Будем пробовать завтра!
25.11.2011
мы летом на август билеты покупали. все отлично и быстро.
25.11.2011
Ну, август конечно "жаркий" месяц, но с новогодними праздниками ничто не сравнится. Помимо отпусков, многие, работающие в Москве, едут домой в регионы, родственников повидать. Вот и происходит не пойми что((
25.11.2011
Ну сколько поездов есть столько и возьмут людей)))) не резиновая же Ж/д)
25.11.2011
Нашла!!! Туристическая страховка при беременности!!! Мой топ самых нужных вещей для путешествий с малышом