Эсттерра Групп www.georgservice.ru В ЧЕРНЫЙ СПИСОК

Приближается отпуск, необходимо было вписать малыша в загранпаспорт (три года никуда не выезжала, сменила за это время фамилию и не учла, что загранпаспорт подлежит замене).

Нашла в первых строчках поиска в интернете фирму "Эсттерра Групп", вот как они о себе заявляют:

Срочное оформление загранпаспорта

Компания «ЭСТТЕРРА групп» обладает огромным опытом в работе с оформлением различных документов, необходимых для поездок за границу, ее сотрудники виртуозно владеют знаниями миграционного законодательства, что позволяет им действовать точно и оперативно. Сотрудничество с нами даст вам возможность сделать загранпаспорт в Москве быстро, не тратя свои силы на разбор законодательства и порядка оформления документов. При этом вы можете не переживать о том, зарегистрирован ли должным образом данный документ. Мы используем только законные пути, поэтому все получаемые с нашей помощью документы абсолютно легальны и не принесут вам проблем.

Они забыли добавить: И НЕ ПРИНЕСУТ ВАМ НИЧЕГО, КРОМЕ ПРОБЛЕМ!!!

Факты: за 3 300 у меня принимают документы 28 мая, чтобы вписать ребенка в мой заранпаспорт (естественно, я предоставляю внутренний и загран, они на разные фамилии), через НЕДЕЛЮ сообщают, что паспорт мой недействителен и подлежит замене, "вот сейчас позвонили и сказали". Ага, понятно, мне-то выехать в конце мая надо по-любому. Я говорю, что же делать?? Паспорт оформляйте. Через вас можно? Да. Ок, привожу доки 5 мая на оформление нового загранпаспорта, предлагаю 24 тысячи оплатить в два этапа, т.к. у меня упущено время, если бы сразу мне док-ты вернули, мне паспорт обошелся бы на 10 тысяч дешевле. Мне отвечают, что это не их вина. Я говорю, как же так, вы же, по вашим словам, 7 лет на рынке этих услуг (сидят без вывески, по телефону не представляются, всю инфу о компании предлагают прочесть на сайте) и просмотрели, что паспорта на разные фамилии! Мне говорят, ну что ж, хотите, чтоб мы признали нашу вину, пожалста, но док-ты принимать не будем! Я в шоке, говорю, как это?? Ну вот так, вы гоните негатив, не хочу с вами связываться. Это вот молодящийся лет 50 дядя Юра отказал.

Меня трусило! Со мной подруга была, она чуть ли меня не под руку вела, на моих полусогнутых от шока. 24 мая на меня и ТРОИХ моих детей куплены билеты Аэрофлот, снят дом с 24 мая, нашли няню с 24 мая, мама ждет на Кипре 24 мая.......... П.пец..........

Сели с подругой, обсудили, пришли к выводу, что и хорошо, что он не взял. Скорее всего специально продинамил, чтобы я в конце концов у него паспорт оформила дороже и сына вписала. Шарлатаны.

Обзвонила новые конторы, потом вспомнила про "КИПРУС", Олег Михайлович директор, я к нему часто обращалась по вопросам, связанным с выездом на Кипр и оформлением документов. Прошло года 4 и я снова к нему обратилась. Зашибись! Мне сказали, что ребенок не може пересечь границу без собственного паспорта, сейчас вписывают только для факта подтверждения родства. В общем, не успеваю я вылететь 24 мая............... Придется билеты менять, так удачно купленные месяца 2 назад... По ценам нормальным, доплатить незнамо сколько за новые придеться, да и то, когда паспорта нам с сыном сделают....

Вот такая история.. Не оформляйте в этой шарашкиной конторе документы, испортите весь отдых и потратите нервы.