Кликавиа. Начало.

кликавиа - сайт, продающий авиабилеты на чартерные рейсы. Так получилось, что с покупкой билетов в Черногорию мы сильно затянули, регулярные рейсы стоили дорого, вариант с чартером а/к Уральские авиалинии устроил нас по цене и времени вылета.

Наша компания - 9 человек, среди которых 2 инфанта. Билеты на инфантов стоили около 5 тыщ каждый. Недешево, но других вариантов уже не было, если не рассматривать какой-то вылет в 5 утра.

По приезду выяснилось, что инфанты в рейс не внесены. Звоним в кликавиа - какая-то невнятная девица ничего не может обЪяснить. Пришлось на стойке уральский авиалиний покупать билеты на инфантов еще раз, благо они без места. Кликавиа обещает вернуть деньги за доп.билеты по факту написания нами письма со сканом чека.

Через 4 дня летим обратно, не знаю, как разрешится вопрос. Кликавиа уверяет, что нашей проблемой занимается руководство, и проблем с вылетом не будет. Потом напишу, каков результат))))

Кто-то сталкивался с такой фигней? Каков результат и что делали?

п.с. осторожней с кликавиа))))