Отменили обратный вылет
Авиакомпания. Авиабилеты. Ж/Д транспорт.Столкнулась впервые с этим.
В апреле бронировали тур на середину июля в Бодрум, отель подтвердили, вылеты туда/обратно у ТО были, билеты тоже были. Сегодня позвонили из ТА, говорят, авиаперевозчик скорректировал летную программу и в день нашего вылета обратно рейс отменили. Это нормальная практика и ата-та за это не полагается? Это интересует.
Предлагают:
-вернуть деньги
-перенести даты вылета туда и обратно на пораньше ( никак, привязаны к датам)
- перенести дату вылета на 3 дня позже, доплатить за это 515 $, но вылет из Даламана, а это 4 часа трансфера от Бодрума
Есть еще вариант на эти же даты и за те же деньги вылететь из Москвы. Отель номер за нами держит.
Или искать новые варианты?
Kelly2309
Если даты отпуска жесткие, то я бы выбрала лететь из Москвы. Дети большие, ночной поезд и вы тут (или сапсан вообще 4 часа).
11.07.2018
Ответить
Алла
Рейс отменить могут (обязаны предупредить и предложить возврат денег или др рейс), это жесть, конечно, для пассажира, но так бывает...(( Столкнулись с этим, когда летели на евро 2012 в киев, а киевские авиалинии отменили регулярный рейс и даже не предупредили, а у нас билеты на игру вечером. Был сюрприз рано утром в аэропорту. Разругались тогда в пух и прах, но все что получили - это обещание вернуть деньги назад на карту в течении 30 дней, а дальше проблемы индейцев шерифа не волнуют. В общем, это был треш, конечно, но по сути, единственное, что мы реально могли им предъявить, как выяснилось, - это только то, что не уведомили заранее. А это не ваш случай.
07.07.2018
Ответить
Наталья
А если Даламан, но сменить отель на тот, который ближе к аэропорту? Вообще странно, что в середине лета меняется программа. В конце концов есть пегасус (это регулярные, которые летают из мск). Позвоните завтра в другую пегасовскую фирму, прикиньтесь новым клиентом и спросите ,есть ли рейсы на нужные вам даты.
04.07.2018
Ответить
Мария
Нам турагентст ещё в феврале настоятельно НЕ рекомендовала летать Азуром и через Анекс, т.к. у них финансовые трудности:
"Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) опубликовало обращение к туроператорам, потребовав прекратить продажу путевок на курорты, куда отправляют бортами Azur Air. Ведомство напоминает об
ограничении срока сертификата эксплуатанта авиакомпании до 21 марта. Продолжение продажи билетов на рейсы Azur Air Ростуризм считает опасным и способствующим «образованию социальной напряженности в стране».
Росавиация заявила о нарушениях Azur Air 2 марта. Регулятор ограничил действие сертификата компании по итогам внеплановой проверки, выявившей проблемы с поддержанием летной годности самолетов".
Если интересно, почитайте здесь https://m.news.yandex.ru/yandsearch?cl4url=www.kommersant.ru/doc/3557767&lang=ru&from=main_portal&stid=PUbbuGviNsa2x_a1Q32y&t=1519319403&lr=213&msid=1519319963.28947.20945.10498&mlid=1519319403.glob_225.381b4fcf&turbo_url=https://www.kommersant.ru/doc/3557767
P.S. По этой причине мы купили тур у Тез Тур, хоть и вышло немного дороже
05.07.2018
Ответить
Мария
Почитайте про Натали Турс, в июле вообще отменили чартеры в несколько стран
05.07.2018
Ответить
Чиветта
Если это именно изменение полетной программы от авиаперевозчика, то нормально, никаких штрафных санкций (если под атата вы их имели в виду) не полагается. Тем более они вам предлагают варианты. Отменить/изменить рейс может и напрямую авиакомпания, даже регулярку. У меня был такой случай, покупала билеты напрямую в авиакомпании, они мне за 2 недели до вылета полностью рейс отменили, никаких замен предложить не смогли, только возврат денег. А это было уже в разгар сезона и я сама адекватных билетов найти не смогла. Хорошо, что отель был возвратный, хотя я чаще невозвраиные букаю. Вобщем, осталась без отпуска. Еще и деньги 3 месяца с нервотрепкой возвращали. В вашем случае выбрала бы 3-й вариант. Или вылететь из Мск, если вам в Питер.
04.07.2018
Ответить
Enigma
Так до Москвы не меньше 4 часов)) Ещё больше времени в дороге получится. Но думаю, дешевле, чем 515$
04.07.2018
Ответить
Нюра
я оплатила в марте на май в пегасе, и также отменили обратный вылет, предложили вернуть деньги, сместить даты, доплатить ещё за 2 дня, я выбрала доплатить
04.07.2018
Ответить
Таша
что я только что и сделала, вот только что еще плюсом расходы на дорогу Питер-Москва-Питер:-(
04.07.2018
Ответить
Анна
А у вас как ни крути, везде попадалово. То на 515 дол., то на 4 часа дороги.
04.07.2018
Ответить
Таша
ну другой отель можно забронить через другого ТО, смотрела, даже дешевле выходит, о мы на этот уже настроились
04.07.2018
Ответить
Анна
Про другой отель вы не написали. Сравните еще раз все минусы и плюсы между двумя отелями, и уже решите тогда в какой вам лучше.И от этого пляшите тогда.
04.07.2018
Ответить
