Приват24.

Кто-нибудь пользуется услугами Приват24?
Сегодня перечислила с одной своей карты на другую через ­Приват24 20 грн., с первой карты снято, на вторую не зачислено, баланс ­обновляла, информация не изменилась. Повторила перевод только что - та же ­картина.
Раньше подобного не случалось, не могу понять куда делись мои 40 грн. И не знаю куда обращаться с этим вопросом. Подскажите!