Не стопорятся нормально передние колеса у Воло

Девочки, купила на днях тросточку для перебежек-Воло. Все в целом неплохо, но отвратительно стопорятся передние колеса. Вот прям совсем беда. Понятно, что они должны фиксироваться в положении строго прямо, но сделать это очень сложно. Долго приходится ковырять рукой. Когда нажимаешь ногой, "кнопка" гнется, но не защелкивается.... Правое колесо еще можно защелкнуть, а левое вообще не получается...Главное, что я не очень понимаю, что собственно там не так Внешне все ок... Попробую показать на видео. Это у всех так или мне повезло? Может что посоветуете? Можно ли поменять коляску или отправят в гарантийку?

П.С. для тех, кто, может быть, столкнется с подобной проблемой. Ситуация оказалась из серии "сама дура". Отправила запрос в сервисный центр лапси, а они мне ответили, что я просто не умею пользоваться тормозом. Ногой вообще не предусмотрено. Нужно, видите ли, нежно тянуть за задние уголки на себя, одновременно надавливая на перед. Твою налево, в таких случаях говорят. Как удобно! Когда тебе ребенок норовит засветить ногой в глаз...неееежно тянуть и не перекашивать.