Объясните чайнику,плиз)
Ваши вопросыЯ наконец-то оформила сберовскую карту,получила еще в субботу.В договоре указала,что нужен мобильный банк. Но до сих отправляю смс со словом "пароль", а в ответ "фиг вам". В Сбер как ни позвонишь, у них у всех один вопрос "а вы точно подключали мобильный банк"? Ну блин, если в договоре стоит "галочка" подключить...Уже и заглавными буквами пароль писала,ну никак. А обычно через сколько дней подключают-то? А то чую, что не только с 6 pm пролетаю, но и как бы к черной пятнице успеть. Да и ваще...деньги на карте лежат,а я не трачу, душа болит..точнее карман горит))
UPD: оказывается, эти козлы сотрудники банка попросту указали в базе не тот номер карты. Выяснить эт удалось спустя неделю. Теперь надо топать в банк с картой
Ирина
Марин, может быть неправильно смс отправляете? Там нужно написать слово пароль( я писала по латински и заглавными буквами)- тире- последние 4 цифры номера карты. Отправить на номер 900. Обожаю сбербанк онлайн.))
09.11.2011
Ответить
Марина
ох, и так попробовали - не получилось.Но вообще там вроде как от оператора зависит. у нас Мегафон, и в сбере сказали набирать по-русски заглавными буквами пароль-тире-5 цифр номера карты)))
09.11.2011
Ответить
Ирина
Марин, может, они что-то напутали. Я на прошлой неделе отправляла запрос, даже посмотрела сейчас в телефоне смс- ку. У меня тоже Мегафон. 4 последних цифры.)) попробуйте PAROL-4 цифры. Мне пришел сразу) Еще можно в любом банкомате распечатать чек с идентификатором пользователя и постоянным паролем.
09.11.2011
Ответить
Марина
Да,Ирин,я сразу набрала как Вы посоветовали,но ничего не пришло. Завтра попробуем через банкомат запросить. Спасибки.
09.11.2011
Ответить
Натали
Марин, я конечно на 100% не помню, но вроде бы когда я 2 мес. назад у них уточняла по поводу моб.банка мне сказали, что надо провести 1 операцию (любую) в банкомате-терминале и он автоматом должен включиться.
09.11.2011
Ответить
Марина
Наташ,мы провели. муж,как получил карту,сразу деньги положил через банкомат(((
09.11.2011
Ответить
Натали
тогда может в банк сходить? а я не знаю как онлайн сбербанком пользоваться, хотя мне может лучше и не знать ))
09.11.2011
Ответить
Алина
Он-лайн сбербанк - это сплошное удовольствие))) я знаю! лишь бы денюшка была на счету, а то муж таки спешит с моей карты снять на нал всё))))))))))))))
09.11.2011
Ответить
Марина
))) да,иногда идет акция в магазе и прям горит что-то купить. сбер-онлайн в этом случае очень кстати.
09.11.2011
Ответить
Марина
придется сходить,но это только в выхи... опять в очереди стоять(( Так привыкла через инет платить, а старую альфа-банковскую карту закрыла.
09.11.2011
Ответить
Натали
когда еще эти выходные, я бы еще раз позвони может кто адекватный попадется и пока вопрос не решат не отстала бы! ))
09.11.2011
Ответить
Марина
каждый день звоним,и сегодня тож общались. Объясняют странно: данных наших нет, т.к. мобильный банк не подключен, а почему не подключен - не знают. Если завтра не подключат,то надо что-то нам в терминале сделать (мужу что-то там такое говорили). я просто думала,что может есть какой секретик. Ну типа не ждать пароль по смс, а сразу пойти в терминале его получить...Ладно, к черной пятнице уж подключат... а то не ручаюсь за себя))))
09.11.2011
Ответить