Я ни разу не командный игрок

она несет ответственность за что то или за всё ответственны вы?

Я бы распечатала инструкцию и попросила бы делать по ней. И обязательно бы поговорила с руководством и попросила бы совета, как поступать. Чтобы потом вам не предъявили за ваше решение.

И обязательно все ваши комментарии и совету дублировать по почте, если что это ваше алиби! Что вы объясняли, показывали. Если будет спрашивать «ой зачем ты это пишешь, уже проговорили же» я бы отвечала что вы так фиксируете для себя что вы уже покрыли, а к чему еще нужно вернуться :)

))

1. Все важные документы должны быть сохранены так, чтобы удалить их было невозможно. Вариант попроще - делать копии и хранить отдельно от основной

2. У новеньких голова пухнет. Очень много всего всегда, тут реально нужны прямо подробнейшие письменные инструкции на каждый чих

3. Переписываться с ней в письменном виде, том числе по необходимым к выполнению задачам. Если игнорирует, ставить начальство в копию

Оооооо как мне это знакомо))) только ко мне пришла 20-летняя. Тоже да-да я все поняла, по итогу говорю ты это сделала, она а что надо? я говорю ты это записывала, она мне, а где?))) я говорю там-то и почему я это помню, а ты нет. И только и сидела тоже в чатах, меня наверное обсуждала, какая я грымза. Я ей сказала, что если ты думаешь, что я не понимаю, что в чатах сидишь, то очень ошибаешься. Один раз я вообще в отпуске была, но ходила на работу (потом эти дни выбираю, когда мне надо) и один день сказала, что меня не будет. Так в итоге мне пишут коллеги и спрашивают где мы есть, кабинет закрыт, я говорю, что в отпуске официально, начинаю звонить ей, а она спит. Я не сдержалась и повысила голос, так как это не первый раз уже было. Она потом рыдала, что я голос повысила. После 3 месяцев испытательного срока я сказала, что делим обязанности и мне плевать знает она работу или нет, мне надоело на одни и те же вопросы отвечать и контролировать за ней работу. Сказала, все что смогу я поделю и пиздюля от руководства получать тебе, а что не смогу (есть текущая работа, разбор эл. почты, поручения от руководства, то мы по неделям работаем, неделю я все это делаю - неделю ты). Она в итоге ушла, сказав, что я грымза и ей тяжело со мной работать.

Я с документами не контачу и для меня это мрак полный, но вот сейчас я работаю с адвокатом, и она меня приучила так: вся наша переписка - не только в вацап, но и в почте. Я ей дала деньги в руки - она фиксирует: оплата получена в таком размере и за такие-то пошлины. Короче, каждый шаг, чтоб ни к одной из сторон не было претензий. Фиксируйте тоже все, что вы до нее доводите, и все ее косяки, чтоб в начальства не было вопросов, что вы что-то там ей не объяснили.

А с паникерами конечно сложно.

Привлечь начальника.

Если у вас принято,то узнать, что там в другом отделе было.

Все подкреплять письменно- через почту.

я бы предпочла получить пиз..ячек от начальства, нежели обучать необучаемую корову.

Написать инструкцию и разделить задачи. При руководителе.

Если ее прислали вам в помощь, то идите к руководству и говорите, что в таком виде это не помощь, а вредительство.

Обучать тетку 45 лет, которая не хочет учиться и болт забила - неблагодарный труд.

Служебную записку. Она занимается вредительством и тормозит рабочий процесс. Неисполнительна, необучаема и тд. Ну и вам все сохранять ежедневно с такой мадамой

А почему вы обучением занимаетесь? Пусть начальство это делает. Опишире всю ситуацию, пусть сами смотрят.

Мне б такую коллегу, как вы))

Наверное, не объясняйте. Если начальство предъявит, то сказать что все объясняли, только человек не слушает/не слышит/не записывает и тп

А вам доплачивают за её обучение?