Как перестать ругаться с соседкой?

Всем привет, столкнулась с неадекватной соседкой с 1го этажа ( сама живу на 4). Дело в том, что выходя гулять с ребенком, или возвращаясь с прогулки, открываю и цепляю входную дверь в подъезд, что бы не закрылась. В одной руке коляска, рюкзак с продуктами и вещами на спине и сын (1года в 13кг) в другой руке. Лифта нет, тащю сама. Так вот соседка уверенна, что дверь ломается из за нас, размагничивается. Что она её якобы за свой счёт чинит чуть ли не каждый месяц. Только видит меня, начинает орать, указывая на то, что я квартирант, а веду себя, как хозяйка дома. Раньше могла затащить сына, потом коляску, но пока она стоит на улице, эта сволочь в неё плюёт, да и дверь все ровно приходить открывать, объяснить ей что либо не получается, видимо, я должна из окна прыгать и по верёвке назад подниматься. Невров не хватает по 2 раза на дню это выслушивать, что делать в такой ситуации? Если не ошибаюсь, ремонтом таких дверей, как и домофона, занимаются лишь те организации, которые обслуживают данный участок и самим чинить незаконно, но могу ошибаться...