Что делать?

2 раза мыть шейку утром и перед сном + мазать бипантеном. Он нам от всего кожного помогает

А почему вы до сих пор не обратились к дерматологу? Разве не боитесь доверять советам из интернета? Удивительно.

У вас уже инфекция присоединилась. Нужно к врачу

У нас тоже там потеет и краснеет просто часто моем шею.

Нам от опрелостей обычная детская присыпка помогает. И тоже шея, но не так сильно, как у вас, я каждый день осматриваю. Вам нужно просто промывать именно несколько раз в день водой , вытирать насухо и присыпкой, и по возрасту у вас наверно уже зубы могут начинаться , а это значит слюни текут и в складке постоянно влажно… старайтесь следить за слюнями, слюнявчик мож повесить, я вытираю своей постоянно, что бы не текли. По максимуму ребёнка на животе держать, что бы голову поднимал и складка проветривалась. И у моей если сильное покраснение, я мылом детским промываю каждый день складку, сушу и присыпаю. Нам помогает на второй день все проходит.

Попробуйте мазать судокремом он в аптеке продается, очень хорошо с опрелостями борется

Выглядит плохо, для ребёнка это жуткий дискомфорт, оно может ещё и чесаться срочно к педиатру и дерматологу детскому!  протирайте настоем ромашки, никаких марлей- оно должно дышать все время. Параметры комнаты настройте- Вооз для кого эти таблицы сделал. Если у вас холодно и сыро то привет всем грибкам спорам и вирусам . Так же как и жарко и сухо.

К врачу водили? Я думаю, это не должно все мокнуть и преть от пота и тд, нужно марлечку туда, пусть с тем же фурацилином, лучше антисептиком.

Похоже на бактериальную инфекцию, к педиатру