ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ

12.03 я заболела, кашель и забитый нос. Носовые выделения белого цвета.

18.03 обращаюсь к терапевту, мне назначают грипферон и полоскать горло + лизобакт.

22.03 снова иду к терапевту, носовые выделения стали желтого цвета, нос забит, кашель прошёл. Разрешают закапывать в нос Оксифрин(СТРОГО БЕЗ ПРЕВЫШЕНИЯ ДОЗЫ!), дают направление к бесплатному ЛОРу в отделение, предварительный диагноз «гайморит». Сразу иду в ЛОР отделение, там мне говорят, что врача нет идите к платному, помочь не можем ничем. Хочу заметить, что в городе три ЛОРа(два бесплатных и один платный). Все бесплатные врачи уехали на учебу, к платному не попасть, очередь огромная(запись на несколько недель вперёд).

Состояние ухудшается без поднятия температуры, пытаюсь промыть дома нос - не удаётся.

26.03 со слезами иду к терапевту, в два раза увеличена доза Оксифрина, дышу через рот, состояние вялое. Назначают лечение, рекомендация «промывать солевым раствором». Ситуация критичная, я уже задыхаюсь от слез и насморка. Беру карточку, иду снова в ЛОР отделение, прошу старшую мед.сестру подойти, передаю ей направление и прошу промыть нос, так как сама это сделать не могу. В ответ слышу «Мы нос не промываем, врача нет, ничего сделать не можем. Приходите 29 марта.» я спрашиваю, что мне делать? Ответ «капайте капли сосудосуживающие, сами промывайте солевым раствором ДОМА или езжайте к платному врачу.»

Прямо около ЛОР отделение мне становится хуже, в мед.помощи отказано, звоню в 03, объясняю всю ситуацию, срочно звонят в ЛОР отделение, чтобы хотя бы обычной солью промыли, потому что я уже никакая была. Продолжаю стоять около отделения, после ответа на звонок у медсестры отделения никакой реакции.

Вызываю такси, еду в поликлинику в кабинет ЛОРа, где принимает только медсестра, она ничего сделать не может, у неё даже нет ничего, чтобы промыть мне нос.

Итог: звоню в Минздрав РТ и оставляю жалобу на ЛОР отделение😭

Ну почему? Неужели так трудно было промыть нос?!