В феврале заказала у девочки из Америки (девочка не с бб) сумки МК и Гесс, в общей сложности на сумму 7 500 - 8 000 рэ. 7.02 девочка отправляет посылку в мой город, кроме моих сумок там ещё заказы других людей + айфоны для продажи, отправка на адрес её брата. В конце марта она там у себя подает в розыск, ибо посылка из Чикаго вылетела, согласно треку, а вот на территории РФ так и не отметилась. Один из айфонов которые в посылке до сих пор не активирован, поэтому вообще не ясно что случилось с посылкой. На сегодняшний день до сих пор ведётся расследование американцами, соответственно пока оно не закончится она не получит страховку, пока она не получит страховку она не вернет мне деньги. В конце мая девочка прилетит сюда на лето. ВОПРОС: наглостью будет с моей стороны просить её привезти мне такую же сумку МК в счёт выплаты будущей страховки? Сумок своих я уже по всей видимости не увижу, но и то что деньги могут ко мне вернуться неизвестно когда мне тоже не нравится, а при условии, что она тут пробудет почти все лето, курировать вопрос на месте там никто не будет. Посоветуйте что нибудь)
Думаешь? ну моя дама в Техасе, видимо из Чикаго международки все вылетают.
Юль, за что организатор/посредник получает свой процент? За организацию выкупа заказа с интернет магазин.
Девушка свои обязательства выполнила, она выкупила заказ для клиента (Софии) и отправила в Россию. Все!!! Она не несет ответственность за пересыл из пункта А в пункт Б. Она: выкупила-отправила! Все!!! Что там произойдет с посылкой, организатора/посредника не касается. Если утеря, то максимум что она сделает, подаст на розыск на своей территории.
С чего вдруг она должна выкупать за свои деньги?
Вот недавно. Мне Юлиса отправляла браслеты 1 классом. Они у нас зависли больше, чем на 10 дней, мы уже и попрощаться с ними хотели)))) Но у Юли, я уверена, так же как и у меня, даже мысли не было, что она мне вернет деньги в случае потери. С чего вдруг? Она свои обязательства выполнила: собрала и отправила, ответственность за ПР она не несет.
Посылка застрахована, в частности застрахован мой конкретный заказ, страховка мной оплачена на полную стоимость моих вещей.
Почему она должна выкупить и за свои привезти? Объясняю, потому, что она уедет оттуда на 3 месяца, и, если там что-то сдвинется и надо будет получить страховку этого никто кроме нее не сделает. Свои деньги она вернет в любом случае после получения страховки за мои товары.
Если бы Юля застраховала твои браслеты и они бы потерялись, получив страховку она бы тебе не вернула стоимость?
Возможно, возврат денежных средств производится на карту. Точно я этих моментов не знаю.
Раз посылка застрахована, то как только она получит компенсацию, она сделает возврат денег покупателю/клиенту/тебе. НО не ранее. Опять же повторюсь, она свои обязательства выполнила: купила/отправила/на розыск подала.
В этом я с тобой полностью согласна!!!! (Про молчание)
Хотя опять же, Софий, она все что могла и нужно, уже сделала (??). Теперь она просто ждет новостей от розыска.
Ну, тогда, как только она получает отмашку, что ей готовы сделать возврат, то она может вернуть тебе деньги в России (опять же это все необходимо обсуждать вам с ней), но пока у нее нет возврата по страховке, то не думаю, что она согласиться в счет буууудуууущей страховки тебе вести МК, а вдруг там что-то не срастется.
Софий, но и возврат из собственных средств она не обязана делать... Она тебе должна вернуть страховку после ее возмещения.
В любом случае, я считаю, что тут очень много спорных моментов и подводных камней. Конечно надеюсь, что посылка внезапно найдется, до ее отъезда и ситуация разрешится)
На этапе пересыла для нее ни каких рисков нет. Ее работа закончилась в момент, когда ей выдали трек-номер и она его передала тебе.
В данной ситуации, ее работа продолжилась в плане подачи заявления на розыск. Контроль? Какой? Она оформила все доки и ждет результата. Она не может повлиять на ускорение поисков.
У меня есть номер тел рос отделения международного розыска, позвонить можно самой тебе и проконсультироваться (мне кажется, я тебе его уже давала, когда у тебя непонятки с некстом были, что можешь сделать ты со своей стороны и можешь ли вообще что-то сделать. Короче, узнать мнение наших по твоей ситуации.
Работа закончится в момент получения вещи. Действующего законодательства пока никто не отменял. Это безусловно геморройный, но все же заработок. Девочки которые занимаются этим видом деятельности должны понимать, что при желании клиент взыщет с них свои деньги за неисполнение условий договора. Так что занимаясь закупками, нужно не только пиарить, но и хотя бы поверхностно пробежаться глазами по действующему законодательству.
Касаемо пересыла, если ты не оплачиваешь полную страховку, то безусловно это твоя проблема. Но когда ты все оплатил, то риски уже ложатся на плечи продавца.
Она застраховала на макс возможную сумму, но начинка посылки естес-но дороже...
процентов 90,что она задержана нашей таможкой,поэтому и не видно ее
Кристин, когда задерживают, то в треке написано. Она должна была трекнуться на таможне, ну по идее))
Конечно просите, пусть везет такую же сумку. Вы заплатили деньги и хотите получить свой товар. Ведь по большому счету, расследования, страховки и тд — это ее проблемы. За все, как говорится, уплочено 
Вот и я склоняюсь к этому, причём та сумка сейчас уже дешевле, но я готова к этим потерям, очень хочу своего МК)))
А изначально какая. Вас договоренность была? Вы когда заказ делали- оговаривали такую возможность? Страховку?
Я оплачивалась с учётом страховки, посылка застрахованы на макс возможную сумму, но т.к. кроме заказов там ещё и что то лично её для продажи, то есессно начинка посылки в разы дороже. Каких то доп договоренностей нет.
На месте орга я бы отказалась, вы можете опять же перевести деньги, чтобы вам купили и привезли, а когда деньги за утерянную посылку вернут, вам она их отдаст.
Орг свои обязательства выполнили, купила и отправила. А посылка утеряна по вине почтовых служб