Потничка или алергия????

Девченки подскажите не могу понять, у моего сынишки вокруг шее (но не в складках,а под деснами) появились какие-то красноые прыщики, очень похоже на потничку, но она уже неделю не проходит, купаю каждый день в травках, смазываю бепантеном, постянно шея открыта то есть проветривается, а она не проходит, к тому же прыщики сгрупировались и получились красные пятна на шее , но на ощупь когда проводишь по шее рукой как будто в пупырышках рябристое... Может у кого было что -то похожее подскажите пожалуйста???