Обман на Ozon.ru
Такая неприятность, что расстроена до жути!
В прошедшие выходные была у них акция - 10% скидка, а также 5-я книга за 1 рубль, плюс у меня Silver status и это еще 10% скидка+бесплатная доставка+ скидка 10% за оплату через PayPal
Я заказала 15 книг! три из них шли за 1 рубль, остальные со скидками.
Радостная что успела в акцию сижу жду.
И что же?! Мне написали на e-mail, что три книги из заказа аннулированы по причине нет в наличии, причем когда я делала заказ они были и даже оплату за них приняли, причем две из них шли по 1 рублю!
Я написала им, что пусть акцию ставят на те книги что остались в заказе, ведь остаются 12 книг, т.е 2 по 1 рублю должны быть, более того предложила им взять вместо аннулированных три других книги дороже по стоимости. На что мне пришел ответ: что в правилах написано, что если магазин аннулирует товар то перерасчета скидки на другой товар не происходит.
я аннулировала заказ. очень печально, что Ozon.ru так по свински относится к своим клиентам, тем более я не первый раз у них покупаю...