обмен товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества
15.05.2010 года (в субботу) купили в гипермаркете трусики либеро "Японская коллекция". сегодня открыли пачку, а трусики целиком белые, хотя должны выглядеть вот так

вот мои вопросы:
1. является ли этот товар ненадлежащего качества?
2. могу ли я обратиться в магазин для обмена товара на товар надлежащего качества?
3. и могут ли мне его обменять при отсутствии чека? выкинула его вчера. но в магазине есть камеры и они могут проверить что я действительно покупала эти трусики в их магазине.