Анна

Москва

А можно как-то проследить в программе, что вещи отправлены курьером по Москве?

Посмотрите еще 20 записей на эту тему

˙·•●๑Оля-ля๑●•·˙

Обнинск

зачем гадать? позвоните светлане и все узнайте.

я не знаю, доступно ли отслеживание по россии.

но ЕМС очень сильно стало задерживать доставку..хорошо ещё что довозят))) по москве 5-6 дней может посылка доставляться.

04.02.2011

Ответить

Дарья

Москва

Мне бы тоже было удобно, если бы не надо было звонить, а все было бы видно в ДШ или хотя бы в личку номер для отслеживания скидывали!! Кстати по Москве отслеживание очень даже доступно, точно также как и для посылок из других стран! и ЕМС меня ни разу не подводил! Даже в новый год все приходило вовремя! А по Москве не больше 3 дней занимает!

04.02.2011

Ответить

˙·•●๑Оля-ля๑●•·˙

Обнинск

ну, вот случается что интернет дома перерубает по нескольким причинам и Орг не может внести изменения на сайт...вот не появлялся человек 3 дня...стоит позвонить, а не гадать..

а меня вот ЕМС подводил..по Москве ...и в последнее время все чаще подводит((( - я часто пользуюсь.у меня несколько отправлений в неделю.

04.02.2011

Ответить

Дарья

Москва

Мне кажется, что Светлана вообще не появляется на сайте... и не из-за интернета! Гадать, конечно, не надо, но просто всем было бы удобнее, чем названивать поястоянно! Это как предложение для улучшения сервиса ДШ! :)
ЕМС, конечно, так часто не пользуюсь, но нареканий к нему у меня лично нет! Значит, мне пока везет!

04.02.2011

Ответить

Nataly

Москва

я тожсвоюпосылку поМоскве уже 5 день жду,там подарки мужу- а у нас завтра годовщина((((

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

Света появляется на сайте по мере возможности и необходимости
она не отвечает ни на какие вопросы, а просто занимается отправкой и встречами. Она и не дожна заходить на сайт
для связи указан номер телефона
ссылка на дневник для того чтобы адреса писали в личку, а не диктовали по телефону
У нее нет постоянного доступа в инет

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

емс не подводит - емс сразу подставляет
Света с 25 числа ежедневно вызывала курьера емс чтобы он приехал и забрал посылки. Есть все номера заказов приезда курьера. Курьер так ни разу и не приехал
С 25 числа нам было доставлено 7 коробок, при чем курьеры которые их забирали говорили что они не могут забрать, они только на доставку.
1,2 числа Света ездила на почтовые отделения сама с двумя чемоданами отправлений. На этих почтовых отделениях не было пакетов емс, поэтому отправления не могли принять к отправке (могу дать адреса с телефонами этих отделений, и все поймут что так реально бывает)
Вчера мы со Светой поехали на центральное международное отделение почты на варшавке (уже с тремя чемоданами отправлений). И там нам сказали что у них нет БЛАНКОВ. Длительный разговор с администратором почтового отделения и потом с представителем емс по телефону не привел ни к чему. Нашими со Светой цсилиями было найдено 6 бланков емс во всем отделении. Отправили 6 посылок из 17. Позвонили в другие отделения, находящиеся неподалеку - нигде не было бланков. Выйдя на улицу, мы увидили машинку емс и за 200р водитель, у которого также не было бланков по россии, принял у нас оставшиеся 11 отправлений. Заполнялись они прямо на коленях на улице, неподалеку от отделения.
Я это все к чему.... Дерьмо этот емс и сил с ним бороться больше нет. Они даже с отправлениями по Москве справиться не могут

04.02.2011

Ответить

˙·•●๑Оля-ля๑●•·˙

Обнинск

а других операторов пробовали??? просто у емс много клиентов...много клиентов - много проблем...у меня есть 6 ярлыков)))

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

через недельку ярклык емс будут перепродавать за бешеные бабки на черном рынке )))
а какие другие варианты? мне что-то только те встречались, что с коммерческими организациями работают...

04.02.2011

Ответить

˙·•●๑Оля-ля๑●•·˙

Обнинск

позвоню после 16)

04.02.2011

Ответить

Марина

Москва

Даже удивительно читать про "ЕМС не подводит"))) Мне девушка (не из дишоппера) месяц не могла отправить посылку: то курьер не ехал, то на почте не принимали посылки. вот сегодня только удалось, а уж сколько ждать - это никому не известно. я уже забыла,как это получать посылку по москве меньше,чем за неделю. ЕМС подставляет жестко,это факт.

04.02.2011

Ответить

Дарья

Москва

Кир! Я тебе верю!!!

Но у меня из 5 раз обращения в ЕМС ни разу ни одной проблемы! Даже из США посылка пришла ровно через 15 дней и доставили ее утром 30 декабря! Я вообще-то и не надеялась ее получить так рано!!! Приезжай в наше отделение, оно видимо самое лучшее по Москве!

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

а ваше - это какое??? ))

04.02.2011

Ответить

Дарья

Москва

Это на пр-те Вернадского! :)

04.02.2011

Ответить

Mashenka

Королев

ой, не зарекайтесь с емс... У меня тоже все гладко было... А последнюю посылку потеряли.. Света отправила курьером 20.01.2011, а пришла она ко мне только 3.02.2011. Две недели! А заявленный срок 1 сутки!!! И звони-ни звони, у них там роботы какие то работают, а не люди...

05.02.2011

Ответить

Дарья

Москва

Да, я понимаю, что всякое бывает! Просто описала личный опыт! Надеюсь, у меня и дальше все будет хорошо с ЕМС! А остальные пусть как хотят. Можете пользоваться другими вариантами, если они есть! Или пользоваться ЕМС и оставаться недовольными их сервисом... или еще как! Как только у меня начнуться проблемы с доставками, я тоже буду думать, что с этим делать! А пока я довольна!

05.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Я не гадаю... мне звонить неудобно, я могу звонить ночью, когда ребенок спит, в остальное врямя все время меня дергают и спокойно поговорить, и все объяснить не удается.

Тем более, кроме телефона дали ссылку на дневник ее здесь, значит можно в личку написать. А Светлана видимо не считает нужным вообще сюда заходить...

Уже прошло 11 дней, а я даже не знаю, отравили ее или нет...

Обидно, что там вещи (включая зимние), которые заказывались к НГ, к зимнему сезону начиная с 10-х чисел ноября. Дойут видимо к апрелю только(((

04.02.2011

Ответить

˙·•●๑Оля-ля๑●•·˙

Обнинск

печатать конечно удобнее, нежели звонить.

я почему-то о людях хорошего мнения... может у Светланы не дай бог ребенок заболел или ещё есть какие причины не заходить на ББ..жизнь штука такая...непредсказуемая...

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

Света сюда заходить не обязана
у нее есть телефон, по которому можно связаться
а здесь дали ссылку на ее дневник чтобы ей писали адреса для отправки, а не диктовали по телефону
Оль, вот ты ж всегда минуту потратишь на звонок, зато все быстро узнаешь ))

04.02.2011

Ответить

˙·•●๑Оля-ля๑●•·˙

Обнинск

мне тоже трудно понять..печатать гораздо дольше, чем звонить..а оргов детским плачем не напугаешь)))

п.с. а мою куртку заказали? просто висит "подтверждено", а не "заказан"..

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Давайте свои вопросы обсуждать в личке, ок?

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

ща проверю

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Кира, а почему тогда не указано, что в личку пишем только адреса? И почему ссылка на ее дневник стоит первой в посте Юли, а телефон уже следом. И как я, пользователь, пойму что ей предпочтительнее звонить, а не писать? Лично мне легче написать, а не звонить, почему я должна думать, что для других это неудобно?

Обновите тогда пост и все станет намного яснее...

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

ну если вы написали - ответа нет...
...то можно позвонить

у каждого своя логика....

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Да я тоже не плохого мнения)

Но, если какие-то срочные дела или проблемы, то всегда можно найти время и написать в дневнике всего одну фразу. Например, "ребенок болеет, временно отвечать на вопросы не могу, если что-то срочное звоните..."

Я вообще не собиралдась в этом посте предъявлять претензии, я хочу узнать отправлены вещи курьером или нет и если отправлены, то какой номер присвоен...

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

а почему она вообще должна перед кем-то отчитываться о своей жизни???!

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Мне до ее жизни, вот поверьте, нет НИКАКОГО дела... Мне есть дело до моих вещей!!!

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

Светлана считает нужным заходить сюда по мере возможности.
Светлана считает нужным отвечать на звонки (за целый 12-ти часовой день можно найти одну минуту на звонок)
ссылку дали как еще один вариант связи, но, естественно, если указали номер тел, то этот вариант связи не является основным

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Кира, я спорить не хочу, но....

Светлана получает за это проценты??? На ББ есть сообщество ДиШоппер, которое к ней имеет прямое отношение??? Если имеет отношение, то наверное можно потрудится заглянуть и ответить на вопросы в личку...

То, что она "считает нужным заходить сюда по мере возможности" это касается только ее конечно, но раз она не обычный пользователь, а "организатор" то это время находить нужно! Зачем тогда дана ссылка на ее дневник, если у нее нет возможности здесь появлятся? Оставьте только телефон... и все будут звонить...

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

Света не организатор!!! она помогает отправлять и раздавать вещи
она даже не модератор сообщества
повторяю, ее личка только для адресов!!!
нет, она не получает %% - а какое это имеет отношение?!

если хотите, можем вернуться к старому варианту - раздавать и отправлять вещи будем мы с Юлей, а у нас это получалось сделать в разы дольше чем у Светы

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Света просто так во все это ввязалась, бесплатно, ее работа никак не оплачивается?

Вот не верю...

Ей нечего делать... Она по доброте душевной все это делает? Сидит и мечтает посылки отправлять....

Почему ее это касается? Потому что ее труд вы оплачиваете, пусть это не сими %%, а фиксированная плата от процентов, которые начисляются с наших покупок в ДиШоппере. Потому что Света занимается отправкой наших вещей.

То, что она не организатор и не модератор сообщества ничего не значит. Я ей не задаю вопросы не касающиеся отправки вещей. Если у нее находятся наши вещи, то она обязана на вопросы о них отвечать, а по телефону или в личке, совершенно не важно, а адреса пишутся в программе в разделе Ваши данные...

А то как-то непонятно получается... нелогично... Светлана ничего не обязана, деньги за это не получает, к Дишопперу отношения не имеет, а вещи почему-то уже полностью оплаченные находятся у нее...

Я не против, конечно, чтоб она занималась отправкой вещей... но тогда пусть Светлана и на вопросы отвечает, в том числе и в личке!

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

и еще раз...
но тогда пусть Светлана и на вопросы отвечает, в том числе и в личке!
НЕТ

04.02.2011

Ответить

Ирина

Москва

Ань, зачем Вы сейчас затеяли эти дрязги? Со Светланой проблем не было никаких - к телефону она подходит всегда, на все вопросы отвечает. Функции свои она выполняет. Что Вы придрались к этой личке? Если Вам не ответили на сообщение, всегда же можно позвонить.))

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Давайте я сама буду решать когда и кому звонить по поводу своих вещей. Хорошо? Зачем вы сейчас сами вклиниваетесь в эти, как вы назвали "дрязги"?

04.02.2011

Ответить

Ирина

Смоленск

Извините, что "вклиниваюсь" в Ваш разговор, но, если честно, проблем не вижу. Мне из Смоленска гораздо проблемнее и дороже звонить, чем людям, проживающим в Москве, и детей у меня двое, причем младшему 3 месяца. Но! По посту Юли я поняла, что нужно звонить Свете, что я и сделала. Разговор не занял и минуты! Она мне предложила написать в личку адрес. Все! В течение получаса она мне ответила. Не стоит все усугублять.Всегда можно решить сложившуюся проблему без взаимных претензий. Давайте жить дружно!

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Все очень логично, для вас... но не для меня... я не спрашивала, что вам или кому-то другому удобнее... перечитайте сам мой пост. А вообще спрашивала о другом...

А по поводу звонков... Мне легче писать, а не звонить! и дело не только в ребенке. Просто я простыла и сейчас у меня нет голоса, и больно говорить... И вообще я не люблю кому-то постоянно дозваниваться, перезванивать или отвлекать, особенно человека незнакомого. В личке же человек прочитал и, когда ему будет удобно, ответил, конечно в разумные сроки. Мне так намного комфортнее.

Я не против жить дружно, только уважать нужно мнения и желания не только свои, а еще и других... особенно, если есть определенные обязательства по отношению к ним...

А со Светланой мы уже все выяснили и претензий к ней я не имею)

04.02.2011

Ответить

Ирина

Смоленск

Очень рада, что Ваша проблема разрешилась.

Выздоравливайте))

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Спасибо большое!

04.02.2011

Ответить

Ирина

Москва

Просто неприятно читать сообщения, написанные в таком тоне. Жаль девчонок, которые вынуждены отбиваться совершенно не по делу. У них сейчас и так проблем хватает.

04.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Не надо делать из меня плохую, а из остальных "униженных и оскорбленных"...

Я тоже молчу и ни в одном посте, где девочки возмущались, что не могут дождаться вещей своих,ни слова плохого не сказала, хотя у самой только 2 вещи на руках из многих и те считай приехали курьером... А из тех вещей, которые я получу в итоге через 3 - 3,5 месяца часть уйдет в пристрой, а часть так и останется лежать, тк ребенок вырос или зима уже кончилась, а зимние вещи весной никому толком и не продашь...

А то что проблем хватает, заботы это не мои, раз взялись за дело, то и проблемы разгребать только им и уж никак не мне... Если б я хотела создать лишние проблемы, то так открытым текстом бы и написала.

Еще раз перечитайте сам мой пост, никаких намеков на скандал нет... так, легкое недовольство, не больше... скандал раздувают те, кто пишет не по теме... Я спрашивала о том, можно ли отследить в программе отправление вещей курьером и отправлены ли они вообще и ничего другого услышать не собиралась...

Я лично никого не оскорбляла, и даже не думала... но только не надо мне говорить, что человек ни за что не отвечает... Кира на вопрос мне так не ответила "А что тогда у этого человека делают мои вещи?" Как и не ответила на следующее "Почему то, что Светлане нужно исключительно звонить не прописано в посте, где написаны ее контакты?"

И да, я теперь буду Свете звонить, но это не значит, что мне так супер-удобно....

04.02.2011

Ответить

Kira

Москва

для информации пользователей ДиШоппера:
Света отвечает на звонки, на сообщения она отвечает по возможности и по предварительной телефонной договоренности
и это не обсуждается

05.02.2011

Ответить

Анна

Москва

Повторюсь... "да, я теперь буду Свете звонить, но это не значит, что мне так супер-удобно...."

05.02.2011

Ответить

Kira

Москва

совместными усилиями отправили вчера
номер будет в балансе сегодня

04.02.2011

Ответить