Мама девочки (10 месяцев)
Москва
ЕМС - это ПИСЕЦ
Девочки, выкладываю этот пост в защиту ОРГОВ и для того, что бы Вы понимали, что к сожалению не все зависит от нас. Мы со своей стороны делам все возможное!
Я сегодня посетила центр ЕМС в Мытищах-это треш полный. Бардак! Все завалено посылками, на выдаче одна девушка, телефон ны отвечают, очередь примерно из 20 человек. Я приехала за своим выкупом, который у них пробыл 12 дней. Писала притензии и жалобы- ни ответа ни привета. Из 10 человек, которые вместе со мной пытались отыскать свои посылки - только 3 уехали с ними. Остальные же уезжали ни с чем. Фото сделано со стороны ресепшена первая комната, вторая комната еще хуже. Не говоря уже в каком состоянии коробки, разорваны, измяты.
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Электросталь
29 ноября мне отправили посылку из Москвы в МО. До сих пор нет! ((( В розыске с 8 декабря. Сегодня появилась новая инфа, оператор обещал, что она у курьера и ее сегодня привезут, но если честно-я не надеюсь! Больше никогда и ничего через емс не буду получать! Хоть ПР и ЕМС одно-но с почтой вообще никаких проблем ни разу не было. А тут бардак!
0
19.12.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
Да, у моей посылки статус был "не передано по техническим причинам" а на самом деле она у них в дальнем углу лежала.
0
19.12.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Электросталь
случилось счастье-привезли посылочку. Ответ-не было курьеров )))). Вот такая вот услуга с сервисом!!! с 29.11 шла посылка.
0
20.12.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
Поздравляю! Так как Вам реально повезло! В нашей очереди за посылками, таких везунчиков встречали овации:-)
0
20.12.2011
Ответить
Мама троих (16 лет, 15 лет, 13 лет)
Долгопрудный
да уж..работка - не позавидуешь!!!! мало того , что ЗАВАЛ, так еще потаскайка все эти тяжести....(((((( ну наша почта как всегда отличаеся умом и сообразительностью...Нет, чтобы нагнать народ в часы пик...Ведь есть сотрудники, есть кому работать, да и пере НГ праздниками куча желающих заработать!
у нас почтовое отделение (ближайшее, обслуж наш адрес) закрылит на ремонт еще в сентябре. закрыли на ГОД!!!! Отправили нас обслуживаться на друой конец Долгопрудного. Так освободились же сотрудники нашего отделения, перекиньте их посменно на новый объект, чтобы не формировать такие же вот завалы!! ФИГ!!! Просто уменьшили ЗП на время ремонта в 2 раза , и по ОДНОМУ человеку работает в том отделении почты, где сейчас увеличилась нагрузка!!!! очереди по 15-20 человек стоят! примерно такая же ситуация, как на фото)))
Желаю всем найти свои посылки в этой предновогодней суматохе)))!!!!
0
08.12.2011
Ответить
Мама двоих (22 года, 16 лет)
Москва
Ужааассс!!! Мне тоже пришлось столкнуться с их службой по розыску
0
07.12.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
И как результат? Я написала 2 претензии, и сегодня собиралась уже писать Розыск, но Алилуя, человек на фото извлек от куда то мою коробку!Спасибо ему конечно, по-моему он единственный там в адеквате.
0
07.12.2011
Ответить
Мама двоих (22 года, 16 лет)
Москва
Службой по розыску в результате была я. Мне шли документы из тюменской области в Москву, оплатили 500 руб. лишь бы быстрее дошли. В итоге за обещанные 5-7 дней не пришло. А мне через 10 дней улетать надо было. Вобщем звонила в службу розыска они говорят, что мешка у них и не было, звоните отправителю и узнавайте. Я прозванивала в Тюменскую обл в ОПС, в Екатеринбург и т.д. Все говорят, что мешок ушел в Москву, сверяли все накладные, я звоню опять в розыск(конечно с 20 раза к ним попасть можно), меня опять отшивают. Вобщем я им пригрозила судом, что билеты на руках горят. Они пообещали сделать всё возможное и мне сразу сообщить. Чемоданы я уже распаковала вечером, и случайно решила зайти на сайт ЕМС и о чудо вижу, что письмо нашлось, но мне ни кто не сообщил. Звоню в ЕМС говорю мне курьера не надо сама утром заберу, тк самолет утром. Они-ок. Утром приезжаю а мне говорят, что письмо отдали курьеру, я здесь уже промолчу, слов у меня не было. Я ей говорю поищите может у вас. Итог-письмо у них, я его хватаю и на самолет. Вот так они работают.
0
07.12.2011
Ответить
Нижний Новгород
а я тут на днях удивлялась, почему посылка выглядит как будто её вплавь по порогам доставляли....
0
10.12.2011
Ответить
