Клуб распродаж для мам и малышей!

Я очень часто покупаю детскую одежду и обувь через интернет. Сделала заказ на две пары детской обувки в вашем магазине. Сначала мне никак не отгружали заказ, мурыжили-мурыжили, якобы меняли у поставщика одну из пар заказанной мною обувки из-за несоответствия размер. После моих неоднократных писем наконец-то отправили. Каково же было мое разочарование, когда я получила свой заказ! Одна пара полностью соответствовала заказанной, а вторая - ни моделью, ни размером! Я написала письмо в адрес магазина о том, что хочу вернуть эту пару обуви, мне сказали - без проблем, отправляйте, деньги вернем в течение 14 дней. Прошло уже два месяца, я вам постоянно звоню, мне отвечают - ой, а вы реквизиты не указали для возврата (хотя это ложь, я указала), вышлите еще раз, я высылаю, звоню - ой, конечно-конечно сегодня-завтра переведем. И такими завтраками меня регулярно кормят. Обидно до жути!!! На моей шее двое детей, и так непросто, а тут еще такое скотство, извините за прямоту. Кстати, совсем недавно на сайте сменился контактный телефон, так теперь мне вообще при попытке его набрать телефонная трубка отвечает: "Неверно набран номер". 

Здравствуйте! Два дня назад оплатила свой заказ через робокассу, но в истории заказов нет подтверждения, что мой заказ оплачен((( писала вам по "обратной связи", ответа также не получила( а по телефону не могу дозвониться. Переживаю((