Сегодня произошла очень неприятная ситуация в магазине "Ол гуд", забежала купить мужу шампунь, пока шла к кассе ценник вырос на 15 руб, я захотела покачать права (совершенно законные), не поленилась и принесла на кассу ценник даже)))). А на меня в итоге ушат грязи, что мне не обязаны продавать товар по цене на ценнике (!!!), да и вообще, шла бы я из магазина, раз такая упертая жмотина, зажавшая на любимого мужа 15 рублей! В этой сети магазинов уровень продавцов всегда очень низок, но зачем оскорблять покупателей? Ценники редко соответствуют действительности, но сегодня меня это просто достало. В общем, хочу что-то сделать с магазином и конкретной продавщицей. У кого какие мысли? Понятно, что наша семья больше ни ногой в это магаз, ребенок играет с дисконтной картой, которую хочу выбросить. Но когда же в России права потребителей будут соблюдаться?
Москва
Может, ты просто так попала... Я хожу в этот магазин постоянно и вообще без проблем! Всегда добры и услужливы, даже невзирая на то, что Даша там все вверх дном переворачивает... Но все люди разные, это понятно! Печально! Сочувствую!
0
26.10.2012
Ответить
Москва
Я ходила в разные магазины этой сети и везде -- консультанты ничего про товар не знают, в лучшем случае при мне читают этикетки)))
0
26.10.2012
Ответить
Москва
я там тоже ругалась,хамство слабо сказанно,я на 8 месяце беременности пошла себе тушь для ресниц купить,проконсультировалась с продавцом консультантом,раза 3 переспросила,она не водостойкая,мне ответили нет,в итоге я ею накрасилась и потом 2 дня смыть не могла,вокруг глаз всё пекло,так эти продавцы меня 2 дня гоняли,сначало этого продовца нет,его смена завтра,когда я пришла на след день когда та вышла,она сказала что не будет за меня платить за эту тушь,хотя я просто хотела поменять,а администраторша сказала что там и срока годности на ней нет,они не имеют право её принимать,хотя так и продавали,сволочи,я такая злая была,на них,даже в главное звонила,а в ответ тишина,больше я туда и не хожу.
0
26.10.2012
Ответить
Москва
Я тоже пару раз писала письма и в книгу жалоб ( впервые в жизни) и ни ответа, ни привета(
0
26.10.2012
Ответить
Тверь
Первое зайдите в этом магазин, на стенде возьмите книжку предложений и пожеланий и в течении месяца, можно в конце зайдите и посмотрите ответ, если его не будет об всей этой ситуации, то смело можно писать кляузу причем ого-го какую, что нарушения идут за нарушениями сначала в по правам потребителя там же на стенде будут координаты куда обратится. Я в свое время на уши почту России подняла, когда я три раза с ребенком за посылкой ходила на почту и не могла ее получить. И взгреют их дай боже. Но обычно влеплят выговор продавщице еще в магазине, главное указыаайте свои координаты.
0
26.10.2012
Ответить
Москва
Еще до беременности я писала в книгу жалоб в одном из магазинов этой сети, ни ответа, ни привета. Поэтому в этот раз даже не стала просить книгу у этой хамки, она же мне ничего не должна, по ее мнению. Поэтому я и думаю, что делать, чтобы была ответная реакция... Зайти в ее отсутствие и поговорить с администратором и при нем написать жалобу? Админ видела эту ситуацию, сказала, что продавец будет оплачивать разницу и тут же испарилась куда-то... А та начала хамить, если бы молчала в тряпочку или извинялась, могла бы выкрутиться и я бы снова купила там товар по завышенной цене, а когда из-за 15 рублей на тебя смотрят как на жмота, да еще и выгоняют из магазина... Нееее))
0
27.10.2012
Ответить
У меня этот магазин околодома. Но меня он не привлекает своими завышенными ценами. А такой вот обман произошел в "Пятерочке" со мной при покупке кефира. Позвала администратора, когда на кассе пробили товар по завышенной цене. Ога просто вырвала у меня из рук коробку кефира и пошла печатать новый ценник. Я была еще беременна и скандалить не стала. Но сейчас точно попросила бы книгу жалоб и предложений. Хотя, скорее всего, должного действия это не окажет..
0
26.10.2012
Ответить
Москва
в продуктовых такое часто бывает, пока идешь на 1-2 р повышается стоимость, это бывает очень напрягает, когда берешь с собой очень маленькую сумму и на кассе выясняется, что ты не уложился в 3 рубля, тк считала одно, путь опа и цены подросли.... если замечаю, пересчитывают без слов... да и в продуктовых я покупаю много и не всегда помню цену, которая указана, а тут была всего 1 покупка и разница была очевидна! Касательно стоимости - да, в "ол гуде" они совсем не гуд, такой же шампунь можно купить рублей на 20-25 дешевле еще до его повышения на 15 рублей.
0
27.10.2012
Ответить
Москва
да блин..
книга жалоб, конечно. если будут еще варианты, расскажи. это в Азовском?
0
30.10.2012
Ответить
Москва
да они забивают на книгу жалоб)) меняют и все или не дают))))
в Азовском
0
02.11.2012
Ответить
