Вопрос про электронную очередь...

Девушки, у кого она редактируется хоть как-то эта хренова электронная очередь?

У нас во дворе уже 5-ро человек , которые стояли перед нами в сад, пригласили в другие сады, а очередь так и стоит на месте....и не уменьшается. Она совсем не редактируется или это опять наш район отличился!!!!!!!!!??????