участковый врач

Девченки, подскажите как должен ходить домой участковый врач к ребенку до года.Если к примеру мы заболели и нет температуры то мы должны сами ехать в больницу, стоять в очереди и попасть на прием.там нам назначат лечение, дома мы лечимся(если не тяжелое заболевание) и там дней 5 потом опять сами на прием в больницу, очередь и тд. Если есть температура тогда можно вызвать врача домой, буквально три минуты она галопом забежит назначит лечение, и через дней пять на прием в больницу.Это у нас так.Я просто хочу узнать это нормально? Не должны ли они сами приходить и проверять? К примеру за 4-5дней не вылечились и я с больным ребенком тащусь в больницу.А домой вызвать без температуры никак, не принимают такие заявки...