очередные разборки орг vs EMS и Почта России
закупкиДавайте подискутируем на тему вообще и о моем частном случае. что думаете вы, чтобы делали на моем месте, какие мысли, переживания и тп?
итак, поехали:
есть у меня две посылки из Америки, как орг здесь начинающий, выкупала на свои, в одной детские вещи, в другой - просто невероятная куча брендовых дорогих шмоток. на этих вещах у менявсе "свои" собственно, и закончились, поэтому жду не дождусь ,когда же они приедут, а они
1. посылка выехала из США 11-го феврали. и с тех пор в экспорте....
2. посылка выехала из США EMS 24-го февраля, благополучно доехала до рф, была на сортировке, все хорошо.
10.03 появился статус прибыло в место вручения
отлично, позвонила, попросила доставку на завтра 11.03. не доставили. на следующий день звонила, опять просила доставку на завтра 12.03 . не доставили. на следуюий день еще раз позвонила просила доставку на завтра 13.03
сегодн язвоню проверить, передали ли курьеру и мне сообщают, что ПОСЫЛКА ВРУЧЕНА АДРЕСАТУ. информация от 12.03.2012 21:08.
мне ничего не доставляли. надо ли говорить, что я ОЧЕНЬ переживаю и волнуюсь?
как быть? и, главное.... дети ждут подарки, люди ждут, а что должна говорить я?
****сегодя полня провела в "клиентском зале", посылку мою-таки разыскали, ее и правда увезли куда-то в другое место. обещали вернуть. но опять же вопрос - ее ж там вскроют, чего-то не досчитаюсь... и есть ли на них управа после этого всего?
***все понятно ,что я не несу ответственности за нашу родную почту, но все равно чувствую на себе бремя ответственности((
