Войти
Мама мальчика (9 месяцев)

Одежда Mothercare (мазеркеа)

20
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Здравствуйте! Не могли бы вы подробно рассказать как сделать заказ, как получить адрес склада и т.д.?
0
11.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Здравствуйте. Чтобы заказ сделать надо сначала зарегистрироваться по ссылке  http://ebaytoday.ru/?puebtdid=506827 Потом найти вкладку Mail Forwarding, в ней бутет ссылка: получить адрес за рубежом. Для получения они просили скан (копию) паспорта. Потом на сайте мазеркее тоже надо зарегистрироваться, сложить вещи в корзину, оплатить, а в адрес доставки написать тот адрес, который вам дадут, тот самый адрес за рубежом. Заказ с мазеркеи придет к ним на склад, вам придет смс-ка, вы потом со склада отправляете себе в Россию. Первый раз может сложно показаться, но потом все понятно будет. Если я не очень понятно объяснила, или что-то упустила-можно на горячую линию звонить: 8 (495) 646-84-998-800-55-55-642С понедельника по пятницус 10:00 до 19:00 МСК
0
15.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Спасибо. Я уже заказала, надеюсь правильно, потому что все уже оплатила.
0
15.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Насколько я знаю, если посылка не придет европейцы еще раз высылают, чтоб репутацию не портить. Мне всегда все приходило, причем я выбирала самый дешевый способ доставки до России, аирмайл-он без отслеживания. Долго, но приходило все без проблем :)
0
16.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
А сколько по времени посылка шла? Вещи не маломерят?
0
16.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Ну вот самым дешевым способом примерно месяц. Емс недели две. Если посылка весит больше 2кг ее лучше разделить на две, т к тяжелые посылки только емс,а это неоправданно дорого. Про маломерят: для совсем малышей не знаю, в целом мы по возрасту носим, даже нам великовато-но мы и ростом не высокие. Я еще на вырост покупаю, в основном по распродаже на год вперед, потому что впритык боюсь брать. Так и дешевле и надежнее,что мало не будет
0
17.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Я тоже заказала на размер побольше. А вот доставку пришлось выбрать аирмайл но второй не самый дешевый. Потому что оказывается если заказ больше чем 25 фунтов то уже просто аирмайл нельзя.
0
18.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Раньше было можно больше 25 фунтов, потом ограничение ввели. Но я все равно хитрила и указывала меньшую стоимость-все приходило. Сейчас стало еще жестче-надо указывать фамилию плательщика, совпадающую с тем, на кого адрес. В общем все строго и я тоже отправляла аирмайл сигнед фо. Разница в 300 рублей, но куда деваться...
0
19.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Мало того что доставка вышла 18 фунтов, так мазеркеа не все прислала в первой посылке и теперь прислала вторую за кот. я еще за доставку 8 фунтов заплатила. В общем у меня доставка вышла стоимостью в половину посылки.
0
21.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Как это не прислали в первой посылке? Я не сказали об этом? Такой фигни у меня не было... Было как то что не все позиции были в наличии, но они просто их отменили, а деньги вернули. Но потом ничего не досылали. 
0
21.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Я не знаю что там. Но когда первая посылка пришла там на ней написано 1260 гр. Ее взвесили на шопотам оказалось 1000 гр. А теперь вторая пришла на 260 гр. Мазеркеа ничего не написала, кроме того что нет одного комплекта но мне за него деньги вернули. Посмотрю что придет.
0
21.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Если интересно-вот мои трекинг-коды с посылок, можно посмотреть на сайте почта России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo как посылки шли RU103487457GBEK006990039GB CJ471055459US RU009861002GB EK004842823GB CJ468409298US . 
0
28.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Как то мне с этим шопотамом не везет. 12 дней назад отправили посылку выслали трекинг-номер, а найти ее до сих пор нигде нельзя, звонила им они тоже не находят, говорят ждите.
0
09.06.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Вот что мне прислали: "Благодарим Вас за ожидание, мы уточняли информацию с коллегами на складе касательно Вашей посылки. Мы установили, что Ваша посылка была отмечена в системе как отправленная, однако, по техническим причинам не была передана почтовой службе. Наши коллеги установили причины и в данный момент занимаются вопросом передачи Вашей посылки почте, Ваше отправление должно начать отслеживаться в ближайшие рабочие дни. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и длительные задержки, мы делаем все возможное, чтобы отправить Вашу посылку как можно быстрее. Пожалуйста, ожидайте. Надеемся на Ваше понимание."
0
11.06.2014
Мама мальчика (14 лет)
Да уж... Надеюсь из вещей не вырастите :). Я на днях только отправляла посылку на склад в Англии, но не с мазеркеи, а с ебей. Проблем никаких не было. В понедельник долг оплатила, ее еще правда не выслали. Еще бывает, что посылка в трекинге не отслеживается, пока в Россию не придет. Но правда это не ваш случай-у вас просто забыли отправить... Там поди тоже узбеки работают...
0
11.06.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Да только эти вещи нам сейчас нужны т.к. там все летнее, считай купила на один месяц в итоге. Как можно написать трек-номер, подготовить посылку и она 2 недели лежит.
0
13.06.2014
Мама мальчика (14 лет)
f0baf4f6be3ed9f56d45268393e392b0.jpgbf428d467f55d5f6707d841d8e8df39e.jpg
0
28.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Тут можно сроки моих посылок посмотреть, но мелковато получилось, наверно не разглядеть?
0
28.05.2014
Мама мальчика (14 лет) Саратов
Вы когда оплатили отслеживали отправление со склада? Долго они посылку собирали? Я 21.05 оплатила шопотам и до сих пор весит что у меня 66% до отправки. И на мое письмо не отвечают.
0
27.05.2014
Мама мальчика (14 лет)
Я так сейчас не помню сроки, но дня за 3 собирали.  в выходные дольше. На письма тоже отвечали, я просила их разделить посылку-не сразу отвечали, но в течении тех сроков, которые там прописаны-48 часов что-ли.  мне кажется, что был такой случай, что тоже проценты не шли, о потом сразу раз-и трек код, что отправлена. Можно еще им позвонить, на крайний случай. Но мне как то проще всегда выходило-без особых проблем
0
28.05.2014
Britax B-Agile

Похожие записи