Так сложилось, что я сейчас клиент Банка Москвы.
В первое время я относилась к этому индифферентно.
Но сейчас!!! Внезапно, но я хочу кредитную карточку. Не наличными чемодан денег, а обычную такую пластиковую карточку с диким процентом за снятие наличных, каким-нибудь льготным периодом и процентами после него.
И видимо это настолько внезапно и непривычно для менеджеров, что они от меня скрываются.
История первая: звонок, предлагают что-нибудь. Моим намерениям радуются и даже предлагают оформить заявку по телефону. Прошу перезвонить через 15 минут... Ну недели две или три точно уже прошло. Ещё не перезвонили.
История сегодняшняя.
Приходит письмо: Представитель банка Москвы находится в офисе с 14:30 до 15:30 и может ответить на Ваши вопросы.
Время 15:00, у меня есть время, пошла искать представителя. Не нашла. Офис-менеджер ей звонит... И мы узнаём, что она уехала почти час назад.
Что это было, мать вашу??? Начинаю подозревать, что проще перевести зарплату в другой банк, чем добиться от этого кредитки на кучу денег...
