Посольство Тайланда... Срочно!!!

Девочки, сегодня в Тайланде погибла моя подруга... Ее шестилетний сын в реанимации. Я не знаю, куда писать... Родственники были в посольстве, никакой помощи не предлагают, толком информацию не дают... Куда можно обратиться за помощью?