и че делать?(((((
купила телефон и через неделю разочаровалась в нем... последним стало то,что там даже ютуб не раьотает...пишет неподдерживаемый формат видео... а я Никитосу раньше мульты там включала... а насколько знаю телефон вернуть нельзя(
Мамочка
Юль ну телефон входит в список невозвращаемых без брака, но попробуй поговорить с администратором, может они пойдут на встречу, разрешат обменять
26.08.2013
Ответить
Ирина
У вас есть недели, но надо взять закон о защите прав потребителей и посмотреть не входит ли телефон в список высокотехнологичных товаров, если нет смело возвращайте, если да, то могут проблемы быть, но возможно пойдут на уступки(от зав магазина зависит) и обменяют на другую модель.
26.08.2013
Ответить
Сирень
нужно вернуть, дави на закон о защите прав потребителей. и не трусь..они обязаны обменять или вернуть деньгиправда сил и времени это займет многго
26.08.2013
Ответить
Катюша
а чего нельзя? в течение 2х недель любой товар можно вернуть. Чек и паспорт нужен
26.08.2013
Ответить
Екатерина
связной вряд ли пойдет на встречу. Позвони на их горячую линию и спроси
26.08.2013
Ответить
Olka_ZZZZZ
Работаю в связном в офисе. Случаи возвратов смартфона есть, но это либо знакомым, либо если это необходимо ТТ. Вообще, если у вас есть карта связного( куда баллы капают), то можете давить на них лояльностью к клиентам. Была еще такая услуга, как возврат 30 дней, т.е. если ВАм телефон не подошел, Вы можете купить эту услугу и обменять на более дорогой телефон. Если есть вопросы-пиши в личку, попробую ответить
26.08.2013
Ответить