
Купила вчера шоколадные конфетки "Белочка". Ну, очень они мне нравятся. Собралась сегодня попить чай с ними...и то, что я там увидела, меня повергло в шок - конфетка была покрыта белым налетом, а из дырочки, которая была в конфетке, вылез червячок, которому я явно помешала ....Слава Богу, я ее даже не откусила,а только развернула! Моему возмущению не было предела...Конфеты были уже расфасованы в магазине, дата стояла - 28 августа 2010. В инете нашла телефон Роспотребнадзора ( это так, на всякий случай) и уверенным шагом пошла в магазин. Пришла. Подхожу к охраннику и говорю, что мне нужен администратор. Не прошло и минуты, ко мне подходит девушка, я ей рассказываю, как купила у них конфеты и протягиваю их ей. Она начинает говорить всякую чушь по поводу поставщиков ,погоды..вообщем ,бла-бла-бла…виноваты все, кроме нас! Подходим с ней к кассе и она делает мне возврат денег, затраченных на конфеты. Если честно ,меня порадовало то, что мне сразу вернули деньги и не пришлось продолжать отстаивать свои права! Но больше я в этот магазин не пойду!
Шоколадные конфетки с сюрпризом
А что за магазин? Я Белочку тоже люблю. Какой фабрики-то она была?
0
04.09.2010
Ответить
Не то слово! Но по идеи, виноват производитель - червяки заводятся не только, когда товар просрочен, но и когда просто плохо было обработано сырье (какао-бабы) :( А вот белый налет говорит о том, что были нарушены условия хранения. НО в тоже время это говорит и о том ,что шоколад сделан из натуральных ингредиентов. Во как:))
0
06.09.2010
Ответить
Ничего себе! не ожидала, что вернут деньги. Я бы, конечно, не пошла, просто выбросила конфеты и все, а ты молодец! Надо же, есть еще справедливость...или им проще было отдать тебе деньги, чем потом проблемы с Роспотребнадзором иметь.
0
04.09.2010
Ответить
Неа, Ксюш! Справедливости нет! Это я знаю теперь точно. Есть деньги - тогда все будек ок.
Пошла потому, что магазин рядом был, а так бы тоже не пошла :) А деньги вернули- не захотели связываться, т.к. они обязаны были их вернуть и проблем лишних не нужно - вдруг всплывет что-нить посерьезнее при проверке :)
0
06.09.2010
Ответить
ну я думаю сейчас часто с таким сталкивается народ... это из за неправильного хранения... + еще погода какая была этим летом... а вообще в магазинах должны за этим следить - поставить кондиционер. ведь конфеты должны храниться при температуре до 21 градуса!...
0
04.09.2010
Ответить
Да, согласна - белый налет появляется из-за неправильного хранения. Но червяки - когда товар давно уже просрочен. К тому же, жары уже давно нет, чтобы можно было как-то на это спихнуть. И на расфасовке стаяла дата - 28 августа. Понятно, что приход товара и его расфасовка не совпадают, но не на столько же, чтобы конфеты успели испортиться..
0
04.09.2010
Ответить