помогите с заказом некст

У меня такая ситуация, я набрала корзину, перешла к оформлению, тут же зарегистрировалась, перешла к оплате, карточкой. Ввела все данные, приходит мне смс с подтверждающим поролем, я подтверждаю, и приходит смс что покупке не выполнена! Почему????????? сегодня решила попробовать еще раз, сделала заказ, вошла в свою учетную запись, и туту я поняла. что в указанном мной адресе, отсутствует номер квартиры!!!!!! как так? Это страшно? Как вообще осуществляется доставка, на квартиру, или на почту??? и сколько она идет? Помогите мне разобраться!!!