Отследить Carters не могу

помогите! Уже 7 дней следила за посылкой carters . Вчера смотрю , уже написано .

Клиент недоступен или прекратил деятельность - Чтобы получить отправление или назначить другой адрес доставки, обратитесь, пожалуйста, в местное почтовое отделение