Мама мальчика (3 месяца), планирую беременность
Москва
А вам как больше нравится?
Если надо решить какой-либо вопрос по работе или ещё что-то, то как вы предпочтёте это сделать, по телефону или e-mail?
Мама двоих (20 лет, 16 лет)
Щелково
я вообще по мылу лю общаться...а потом уже по телефону...
0
05.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Я так же. Но у меня вечно просят мой телефон что бы поговорить по телефону. Я уже отовсюду убрала свой номер, а то названивали вечно, не смотря на уговоры не звонить, что мне это не удобно, ноль внимания. В итоге убрать пришлось.
0
05.05.2012
Ответить
Мама двоих (20 лет, 16 лет)
Щелково
я по тел не всегда все воспринимаю верно - часто качество связи желает лучшего и фразы или слова пропадают. и половину чессна не понимаю. плюс сама лю поговорить - и когда чел на др конце чет долго объясняет\разъясняет я устаю а как прервать не знаю)))
0
05.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Вот именно по этой причине и я и не люблю. Звонит заказчица, кторая не знает что она хочет и на начинает размышлять вслух что бы она хотела. Это может занять час и в итоге общая мысль так и не будет сформировано. Может начаться с того что хочется белое и большое, а закончится маленьким и чёрным. Когда прошу писать описание того что хочется, такие люди говорят, что я не знаю как описать. Она же не будет свои фантазии часовые в пиьмо переписывать, там надо сформулировать чётко и этого то мне от них и нужно - чётко сформулированной задачи, а они не умеют этого делать так как не знают что сами хотят. Кто адекватнее просят что-то на свой вкус да и всё. А есть кто вот хочет сесть и рассказать мне всё что им когда-либо где-либо понравилось. Вот сегодня такой заказчик опять, вот и спрашиваю. Разрешила мне позвонить, но не позвонил слава Богу.
0
05.05.2012
Ответить
Мама двоих (20 лет, 16 лет)
Щелково
у мужа мово - а он тоже сайты делает - есть какая то форма которую заполняют клиенты. там помню надо указать сайты которые нра, шрифты и чет там еще....
0
06.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
У меня тоже есть такая форма. Но это уже когда чел знает что ему нужно и выбирает предложенные варианты, обязатольное условие заказа - заполнение этой формы. Но они ж ничего никогда не знают и им сначала надо названивать. За то те, кто знают не зае задолбают, так затопчут. И то и то плохо.
0
08.05.2012
Ответить
Мама двоих (20 лет, 16 лет)
Щелково
клиент всегда капризный. вообще клиенты часто думают - раз они платят деньги- то можно вые... на все 100%. и не важно 1руб он платит или 1 лям.
0
09.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Есть 2 типа клиентов, покупателей и прочих пользователей платных услуг - это оборзевшие, те которые считают, что они делают одолжение делая заказ и платя деньги (типа если не я со своей копейкой, то сдохнешь с голоду), они как правило жмоточники и халявщики. И те, кто даже за деньги считают, что я им делаю доброе дело или даже одолжение. Они вежливые и им приятно делать, часто в подарок много что делаю. К счастью у меня вторых больше. А с первыми я стараюсь прощаться как можно раньше, желательно на стадии самой первой переписки, но не всегда получается. Иногда затягивают и трепят нервы потом, когда уже и готово вроде всё и жаль бросать работу, но и продолжать уже очень тяжело. Таких было человека 4 за 5 лет.
Один раз вообще гениальный вопрос мне на почту пришел. Не дословно, но смысл в том, что напишите мне по пунктам почему я должна заказать сайт именно у вас? Я ответила, что вы мне ничего не должны ))) Охреневшая морда такая блин.
0
09.05.2012
Ответить
Мама двоих (20 лет, 16 лет)
Щелково
да уж)))
а я не лю тех кто блин ждет сдачи до копейки. они правы конечно, но 95% клиентов видя заказ на 1099р, не ждут 1руб от тебя. а 5% ждут. И будут стоять под проливным дождем и ждать когда ты найдешь 1руб....
0
09.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Это да, но смотря где. Я вот принципиально в магазинах типа 5ки буду и 50 копеек ждать. Они обманывают людей, по этому я им ни копейки не оставлю. Упадёт на пол так не подниму, а им не оставлю.
0
09.05.2012
Ответить
Мама мальчика (18 лет)
Москва
-)) привет! это смотря какой вопрос -))) если приятниый или не напрягающий - то по телефону.
Если что-то неприятное - то сначала по мылу -))
0
05.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Не правильно я поставила вопрос, слишком обще. Ну вот допустим, надо заказать сайт для организации, то как удобнее поговорить на эту тему?
0
05.05.2012
Ответить
Мама мальчика (18 лет)
Москва
я когда у себя решала этот вопрос - сначала звонила узнавала расценки и собствнно адекватность людей (чтобы в пустоту не отправлять) и возможность разработки сайта с некоторыми наворотами (ведь шины разные и когда хочется чего-то интересного не все шины это могут поддерживать - а разработчики сайтов в большинстве своём работают с 1-2 шинами), потом составляла полное письменное описание того, что я хочу и отправляла человеку для рассмотрения и вынесения окончательного ценника.
Для заказа сайта для организации письменный запрос обязателен - а то потом-
1 - сама не вспомнишь о чём просила и можешь упустить какой-то важный момент
2 - легче контролировать выполнение (а всё ли, что хотелось выполнено)
3 - легче делать сайт, когда видишь перед собой план того, что хочет заказчик (так что ты просто обязательно это требуй - любые изменения, любые запросы нужно оформлять письменно, хотя бы по мылу, чтобы потом не искать крайних). Это будет удобно и для тебя и для заказчика.
0
06.05.2012
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Москва
Я только так и работаю уже года 3, так как телефон никому не даю. Из страх клиентов только кто знает номер вот те и звонят (а точнее пытаются, я не беру трубку), а так конечно только письменно всё.
Помню в начале прошлого года, поддалась уговорам и дала телефон. Заказчица позвонила и мы все вопросы обсудили по телефону (в том числе и цену). Сайт делалася дооолго, заказчица постоянно уезжала на дачу на месяц, а то и на два, в итоге сайт делалася с февраля 2011 года, по ноябрь. Когда пришло время оплаты она была удивлена так как думала, что сайт будет стоить 3т. руб. Попытка поднять переписку не увенчалась успехом, так как цена обсуждалась как раз при первом телефонном разговоре и пришлось ей поверить мне на слово, что она что-то не правильно поняла. В то время у меня была акция и 3т стоил сайт-визитка, а она захотела полноценный многостраничный сайт. В итоге оплатила она вот недавно, в апреле этого года. Так что никаких цен и ничего прочего я больше не обсуждаю. Вся информация есть на сайте, пусть читают. Если не понятно, можно по мейлу переспросить.
0
06.05.2012
Ответить
