У сына уплотнение на пятке, что делать?

Вылезла такого рода болячка, твёрдая и сын жалуется что больно, вокруг получился ожег приклеивали какой-то специальный пластырь, не помог,а пятнышки это от марганцовки делали ванночку для размягчения, не знаю что делать((