Добрый день! В меня врезалась машина по перевозке мусора на парковке! Приехала в страховую с европротоколом, насчитали сумму, я согласилась на деньги! Сказали выплатят в течении 10 рабочих дней, я терпеливо ждала, в итоге сегодня был крайний день! Деньги не пришли, я написала в чат и мне написали, что по моему делу отказ в выплате. Как такое может быть? Какие могут быть причины для отказа?
Иркутск
Елена, как это не действует? Любой мимопроезжащий автомобиль может разнести мою тачку в щепки? Так чтоль
0
14.11.2024
Ответить
Иркутск
Елена, да с чего вы это берете, одно авто врезалось в другое при движении! Какой же это не страховой случай
0
14.11.2024
Ответить
Москва
Ирина, поменялись правила, когда в меня врезались на парковке, даже ГИБДД не хотели приезжать, приехали, только потому что виновник скрылся. Сейчас смотрю можно на парковку их вызвать🤔. В отказе в любом случае должна быть указана причина.
0
14.11.2024
Ответить
Иркутск
Елена, а причем тут ДПС? Я разве спросила почему на вызов ДПС не приехало, они и не должны ехать! Мы европротокол составили и в страховую
0
15.11.2024
Ответить
Москва
Ирина, при том что несколько лет назад аварии во дворах, парковках не являлись страховыми случаями, только на дороге. Сейчас посмотрела поменяли правила.
0
15.11.2024
Ответить
Москва
Ирина, я же вам написала, что не знала что правила поменялись, значит вам по другой причине отказали🤷🏼♀️
0
15.11.2024
Ответить
Москва
Ирина, вообще странно, может там какие отсылки есть к пунктам договора или закона?
0
15.11.2024
Ответить
Иркутск
Елена, по мне тоже странно, сами насчитали сумму, я согласилась, а в итоге отказ
0
15.11.2024
Ответить
Иркутск
Ирина, вообщем съездила в страховую, оказалось у виновника в полисе неверно указан vin автомобиля и для них это основание не платить, сказали, что виновник должен мне заплатить сам! Я им позвонила, они все не могут целый день выяснить в чем конкретно у них ошибка то ли в стс, то ли в полисе, дурдом какой-то, причем это решение принято ещё 6 ноября и меня конечно же никто не оповестил, а я как дура сидела и ждала деньги до последнего дня
0
15.11.2024
Ответить
Иркутск
Елена, вообщем оказалось, что водитель вместо номера vin в европротоколе заполнил номер шасси автомобиля, в офис страховой он ехать не хочет, обещал переписать европротокол и завтра завезти
0
17.11.2024
Ответить
Краснодар
Например нет полиса у виновника, полис левый или какие-то другие вопросы по полису. Вообще в страховой можно спросить, по ОСАГО не так много вариантов для отказа
0
14.11.2024
Ответить
Краснодар
Ирина, может водитель не вписан быть. Но так как там авто организации по всей вероятности, то вряд ли, полис скорее всего без ограничений.
Узнавайте в страховой, напишите им заявление с требованием юридически обоснованого ответа об отказе в выплате, если так не скажут.
Пробейте сами полис виновника на сайте НСИС, чтобы убедиться, что полис действовал на момент дтп.
0
14.11.2024
Ответить
Краснодар
Ирина, тогда требуйте в страховой ответ. Если есть дтп, есть осаго и с ним все ок, дтп оформлено, то нет оснований не выплачивать.
Как вариант, в страховой ошиблись, не туда посмотрели))
Мне прям интересно стало. Если они вам обоснуют отказ, поделитесь, пожалуйста.
0
14.11.2024
Ответить
Иркутск
Евгения, хорошо, сложно сидя с малышом решать подобные вопросы, ад какой-то
0
14.11.2024
Ответить
Тула
Зайдите в личный кабинет своей страховой компании, там будет ваше дело и статус по нему
0
14.11.2024
Ответить
Иркутск
Евгения, нет ничего, у меня ВСК, дело оформляла в офисе, поэтому видимо в электронный формат ничего не поступало, хотя я и почту указывала свою, но от них ничего нет
0
14.11.2024
Ответить
Москва
Скорее всего, что то с полисом у виновника (просрочен, нету и тд), либо ошибка в заполнении полиса(зайдите на сайт нсис.ру и сами проверьте наличие полиса) . А вообще в страховую позвоните, вам там все расскажут.
0
14.11.2024
Ответить