Войти

Бесят!

Comstar
Москва
Здравствуйте, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Хотелось бы вам объяснить, чем вызваны они. Сегодня телемаркетинг (т.е. исходящие обзвоны)  используют практически все – причем, как правило, не своими силами в основном привлеченных колл-центров. Поэтому, к сожалению, не исключены ситуации, когда одни и те же номера «гуляют» между колл-центрами. Но это погрешность, а не тенденция. Так же, как и то, что «косячность» операторов колл-центров, увы, приблизительно одинакова у всех и составляет по последним данным меньше полупроцента. Что касается нашей компании, то, поскольку у нас в последнее время появилось сразу несколько новых предложений, абонентам МГТС могли звонить несколько раз по разным поводам – это и Интернет, и МГ/МН, и пакетные услуги (МГ/МН со скидкой + ШПД или ШПД со скидкой + МГ/МН). Поэтому может возникнуть ощущение, что предлагают одно и то же тем более, когда звучит наименование одной и той же компании. Нам самом деле это не так. Но мы стремимся свести беспокойство абонентов к минимуму и стараемся жестко отслеживать качество работы подрядчиков по обзвону. Сообщите, пож-та, Ваш номер телефона, чтобы мы могли передать его на контроль, чтобы Вас не беспокоили звонками.
С уважением, блог-секретарь компании «КОМСТАР-ОТС»
0
30.06.2010
Елена
ЮЛИЯ, 16 лет 11 месяцев Москва
гага,а к нам тут дядька пришел  пол10,счетчики проверять,я опухла.на вопрос почему так поздно?ответил,что он один,а нас много....мдя,и не пустить тоже нельзя,говна потом не оберешся,изв.за беднось речи.
0
14.06.2010
А я бы, наверное, не пустила его так поздно.
0
14.06.2010
Елена
ЮЛИЯ, 16 лет 11 месяцев Москва

не пустить нельзя,этот дядька раз в полгода проверяет,если не будет отметки,что у нас все ок,платежи за воду не будут проходить.

0
15.06.2010
シ
Папина дочка, 22 года 2 месяцаМамина дочка, 15 лет 10 месяцев Москва
пошли разок на Х-сразу звонить перестанут в такое время
0
15.06.2010
Сомневаюсь, что они в своей базе отмечают - тут послали, тут нет ))
0
15.06.2010
シ
Папина дочка, 22 года 2 месяцаМамина дочка, 15 лет 10 месяцев Москва
отмечают :)))
0
15.06.2010
Инна
Екатерина, 18 лет 9 месяцев Москва
и не говори, нам тоже постоянно предлогают к межгороду подключиться, я говорю нам не надо и поставте галочку, чтобы не звонили, а в ответ с большим удивлением..как? вам не надо? вы что не звоните по межгороду?, Да, я не звоню, мне не надо, у меня есть скайп. А время они выбирают, только дочку спать уложу......и на мой вопрос: "вы же уже звонили?, ответ....это была не я, а другой сотрудник...да мне пофигу другой или нет, база-то... одна у них
0
15.06.2010
ну и отключисьот них) чтоб знали)
0
15.06.2010
От Комстара? Боюсь, тогда они меня вообще замучают.
0
15.06.2010
Про велосипед Объясните про ЕГЭ

Похожие записи