Моё сообщение на портале Наш город отклонили.Формулировка- содержит личную информацию и потому не может быть опубликовано.В чём подвох? Где я ошиблась? Доподлинно вот оно «В феврале 2016 года я обратилась в ДЕЗ Северное Бутово, чтобы мне устранили течь шва в стене кухни со стороны улицы и утеплили шов 2 стен прилегающей к кухне комнаты, так как пол кухни и комнаты промерзает.Также я обратилась в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию. В конце марта был составлен акт обследования квартиры. Также была проведена проверка вентилляционной шахты, где выяснилось, что на 16 и 17 этаже 80 % шахты перекрыто.Наша семья многодетная 4 ребёнка, трое малолетних детей.В ДЕЗ сказали, что мы первые в очереди.Как оказалось, альпинисты уже работали, про нас просто забыли. На стене грибок, а у меня дети. Теперь говорят, что нет материалов.Прошу разобраться в данном вопросе .»
.
Москва
Может более деловой стиль им нужен? Не теперь говорят... а например: "21.04.2016 на мое обращение был получен ответ..." и такого плана блалабла. Не я оьратилась, а: "было подано заявление, обращение... получен ответ..."
Москва
Маш ,я модераторам написала вот это "Прошу объяснить причину отклонения моего последнего сообщения на портале.Формулировка, что оно содержит якобы личную информацию не соответствует действительности.Не было указано ни точного адреса, ни фамилии.Почему моё сообщение отклонено. Хотелось бы увидеть аргументированный ответ, либо чтобы вы исправили чей -то недосмотр.С уважением Елена Анатольевна ." Ответ придёт в течении суток .
Москва
Что касается их правил модерации я всё перечитала внимательно .Уже не первый раз там пишу письма ,такую ерудну впервые ответили.
Москва
Дйа, им просьбу надо точно писать, что надо. Не прошу разобраться. А прошу объяснить причину почему... или предоставить ремонт согласно ответу на заявление... типа такого.
Москва
Гавнюки. Надо писать так что б отмазаться не могли. Я в прокурьтуру иногда пишу)
Москва
Ну в прокуратуру на портал чудно писать .А вот если на ДЕЗ управу не найду.Тогда может и в прокуратуру,если доведут меня.Их проверками нужно замучить,чтобы они рады были от меня отвязаться .
Москва
Я вот думаю,что если бы у инженера этой или у мужика этого,что приходил,главный их , внуки вот в такой квартире жили,она бы не улыбалась .Мне не до шуток ,если честно .
Сумы
Пишите в жилищную инспекцию. Они отвечают на все жалобы, не важно как составленные.
Москва
Пишите во все инстанции, какие знаете... Путину, Собянину, всем... даже тем кто за это, казалось бы, не отвечает. Мы так с устаеовкой пандуса возились, написали в 11 инстанции, кто-то отписывался что это нк его, кто-то перенаправлял наше письмо далее. В итоге, после того как наше письмо было передано в прокуратуру, пандусы поставили во всех!!! под'ездах нашего дома. У меня в дневнике есть посты об этом. И пиши официально без воды.Ниже тебе уже об этом написали. Удачи!
Москва
Поняла,Настя, спасибо. Я уже много куда написала,всё так и происходит. Перенаправили куда следует.
Сайт так называется,реакция после очень быстрая
Москва
Я уже вчера все сделала. Они автоматически на Наш Город и в правительство Москвы перенаправили.Спасибо!
вот и отлично)
Иркутск
Я немного "знакома" с понятиями "личная информация" и "персональные данные", но в данном случае я в ступоре. Похоже просто кто-то не хочет работать и отмазывается из последних сил. Могу только предположить, что дело в этой фразе "Наша семья многодетная 4 ребёнка, трое малолетних детей", но это бред, конечно...
Москва
Видимо что семья многодетная. Может просто написать, что дети малолетние?
Москва
Это обезличенная информация .Нет привязки к фамилии и адресу .Общая фраза .
Москва
Лен,знакомо,как мир! Мы тоже ,когда жалобы писали,кучу отписок получали,то им это ,то им то непонятно,хотя пишешь по-русски и доступным языком,а такое ощущение,что с оленями говоришь:-(