конечно же нельзя все знать, поэтому когда мои клиенты по телефону ли при встрече начинают задавать глупые вопросы, я отношусь к этому совершенно спокойно и разжевываю, объясняю и т.д. сама же не профи даже в своей работе, столько всего не знаю, но когда начинают спрашивать ерунду, даже не знаю смеяться или плакать. не понимаю я вот такие вопросы:
- ВЫ знаете ЧТО я хочу?!?!
- а где ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО находится ваш офис?
- я хочу ЧТО-ТО выпускать (ну не решил еще что) какое оборудование вы мне предложите?
и т.д.
а недавно нашего дизайнера вобще в тупик ввели:
- мне нужен дизайн буклета, на нем должен быть попугай и собака - а текст? фон? - да какой хотите, главное эти 2 фигуры, а текст ... ну впишите ЧТО-НИБУДЬ