Москва
((
Я попалась. ((
Комп сломался. В глубокой печали наткнулась на "Ваш компьютерный доктор" (ООО Дельта).
Поиском отзывов пренебрегла, за что и поплатилась.
Теперь бы вызволить своего помощника.
Мама девочки (16 лет)
Мытищи
а поподробнее - что именно случилось? чувствую , что скоро тоже "умному другу" ремонт потребуется- хочется узнать подводные камни)
0
11.09.2016
Ответить
Москва
созвонилась по тел. 1 день на диагностику, заверили, что через сутки позвонят, скажут диагноз, точную сумму, точные сроки. Согласилась.Курьер забрал.
позвонили на 3 день вечером, сообщили, что очередь, только завтра на диагностику отправят комп. Говорил мужчина ОЧЕНЬ быстро, я с трудом вникала в суть.
На след день утром сама позвонила, чтобы узнать в каком состоянии заказ. В процессе разговора понимаю, что мутки конкретные, Говорят, что еще не был на диагностике, НО судя по всему это стоить будет ОЧЕНЬ дорого, примерно 20-25 тыс. тк серьезные поломки.
Я прошу, чтоб оставили все как есть, я отказываюсь от их услуг, хочу забрать сегодня же(звонила около 11-12), Говорят, что забрать могу только в понедельник вечером,хотя время работы у них без выходных и до 24, заплатив 2 тыс за то, что занимались с моим компьютером.
0
11.09.2016
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Мытищи
ужас. а если предложить им с милицией за компьютером приехать?
0
11.09.2016
Ответить
Москва
Милиция не пойдет со мной. )) Уверена, что их пустыми страшилками не проймешь.
0
11.09.2016
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Мытищи
а почему? компания незаконно удерживает ваше имущество. компьютер-то дорогой?(
0
11.09.2016
Ответить
Москва
законно. )) в договоре прописано,что я обязана уплатить сумму за диагностику. Доказать, что ее не было я не могу. Это я их поймала случайно на словах. ТО. что сначала мне говорили об одной сумме, а потом о другой, Как доказать их первые слова?!
Я уж молюсь, чтоб лучше б они и не лазили в комп. При таком подходе любой подлости от них ожидать можно.
0
11.09.2016
Ответить
