Техподдержка меня игнорирует

Уже неоднократно писала сообщения в техподдержку о том ,что мои сообщения не виднеются в ленте и просила это исправить. Изменений никаких так и нет, может быть здесь мое сообщение будет услышано и найдет отклик...... :(