В субботу в Детском Мире купила для дочи крем этой марки, для тела...Ранее уже покупала эту марку, поэтому и сейчас без задних мыслей купила))) Пришла домой, открыла - а там .... Запах прогорклости, крем сам по себе очень жидкий, аж вытекает из тюбика...Ужас в общем. Пошла в магазин, думаю, верну - вроде как товар ненадлежащего качества...Ан нет. Заместитель директора магазина радостно мне сообщила, что это такой крем, с такими отдушками, и возвращать мне за него деньги она не намерена. Пыталась дозвониться в компанию Наша Мама, что бы выяснить, действительно ли у них есть крем с таким "приятным" запахом, но безрезультатно пока...
Дописываю -
Дозвонилась до представителей Нашей Мамы - они сказали, что конечно такого не может быть, обещали приехать ко мне завтра, заменить крем, а этот сдать на экспертизу, за свой счет, разумеется)а про Детский мир сказали - скорее всего будут у них изымать всю партию, так как явно нарушены правила хранения.
Это не покупка за 40 тысяч, просто тюбик крема. Зачем портить репутацию сети из-за мелочи. Неужели не понимает, что так она потеряет гораздо больше.
