Жизнь в многоквартирном доме полна.... неприятных сюрпризов.

В данный конкретный момент у нас в обоих трубах горячая вода. Даже там, где должна быть холодная. Ребенка нельзя ни умыть, ни руки помыть... в унитазе кипяток.

Причина в неправильно установленном гигиеническом душе соседей. И когда они забывают его отключать от труб,  через них идет замес горячей воды в холодный стояк.

Соседи куда-то ушли. На работу наверное. Достучаться не можем.

Такая история уже третий раз за месяц. Как повлиять? Как заставить переустановить гигиенический душ правильно? Есть ли для таких какая-то гражданская обязаловка? Законы какие-то? Пока что они обещают больше не забывать отключать этот душ.. Вот сегодня опять "не забыли".