Как загрузить фотку с телефона

Девчонки, кто заходит на сайт с телефона, как загрузить фотку. У меня вроде идет загрузка, появляется фотка, а на ней квадратик. Так вот этот квадратик только и появляется в аватаре. Получается не полностью фотка видна. Что делать? Я уже замучалась. А в фотоальбом все нормально загрузилось. С компа я не могу загрузить. Подскажите что делать?