Хочу рассказать вам одну историю. Я здесь на ББ делаю иногдп фотофильмы. Получается хорошо - заказчики довольны. Вот о последней заказчице и пойдет речь. Когда она связалась со мной , мы долго разговаривали по телефону: она рассказала тему фильма, акцентировал на подборе музыки. Она хотела чтобы музыка отражала отношения дедушки (для которого был сделан ролик) с внуком. Никаких других пожеланий (текст, порядок картинок) не было. Я ей высказала условия:
1. я монтирую фотофильм из вашего материала ( учитывая ваши пожелания)
2. я предоставляю вам ссылку в Ю-тубе и html- код для вставки в блоги и сайты.
3. я предоставляю вам файл записи.
И все это стоит 500 рублей.
Два дня я искала подходящую песню - потом предоставила ей. Она не была полна уверенности - но сказала что можно попробовать. Еслиб я тогда знала, то взяла бы ее письменное согласие по всем пунктам, или вообще не стала ей ничего монтироовать. Она прислала фотографии - любительские - качество среднее. я смонтировала ролик. он получился хороший/( и она в конечном счете с этим согласилась) Как обещала - предоставила ей все ссылки и файл. так как она не уточняла какой-то конкретный формат - я по умолчанию записала в avi - формат с достаточно хорошим качеством видео - читается отлично на компьютере и пишется на диск. Что ей и надо было. Выслала все - и началось!!
- надо поставить спецэффекты поразнообразнее ( я объясняю, что пожилому человеку трудно будет воспринимать мелькание разных спецэффектов - лучше сделать их поспокойнее)
-поставьте картинки на конкретные слова почаще( объясняю, что тоже будет мелькание кадров - трудно для восприятия)
- удлинните мелодию (объясняю, что технически сейчас это означает изготовление нового ролика и стоит работа с музыкой другие деньги)
-тогда поменяйте мне одну картинку и добавьте надпись (напоминаю, что запроса на это не было - мне придется переверстывать проект, переписывать его зановл, соответственно это займет еще время. Но соглашаюсь сделать это за те же деньги)
Далее она платит - я переделываю - высылаю.И начинается вторая серия:
-Почему фотографии такие мутные?( объясняю ей про качество ее фотографий,, что коррекция фото не входит в мою работу, а программа, так как преобразует их в видео в движении лучше их не сделает)
- почему надпись обведена черным - ассоциации с трауром( это вообще меня взбесило - что за паранойя - я сделала буквы с желтой заливкой - не будь у них черного контура - кстати, подсвеченного по краям - будет текст нечитаем)
Ладно, и в этом она не стала со мной спорить.
На следующий день:
Почему у меня на читаетс ядиск с роликом на ДВД? ОПА! оказывается ей нужно было записаать для ДВД! Об этом даже речи не шло. Переписать проект фильма в программе для монтажа не проблема - форматов там много. Но это уже слишком на мой взгляд и к тому же проект фильма уже стерт и перевести теперь можно только через переводчик файлов. К тому же она сама не знает какой формат ей нужен.
Она обиделась. На что я напомнила ей условия заказа и то что я и так слишком много сделала для нее вне рамок заказа. Перезаписала заново ролик с изменениями, о которых не предупреждалось, и терпеливо слушала и разъясняла ее бред по контексту фильма.
Результат:
она поливает меня грязью и жалуется, что я ее подставила.
http://www.babyblog.ru/community/post/family/1330054
Помочь ей можно и это в моих силах, но при таком отношении - не буду. Как вы думаете: права я или нет?
я останавливаю голосование. Дебаты были жаркие.. Разрыв не большой. И не смотря на то что По мнению большинства я оказалась права. Я переформатировала файл в два разных формата и выслала ей на почту. Дедушка не виноват что она такая ...... не организованная
